Kuka on myyntiedustaja? Työskentely myyntiedustajana: haitat ja edut

He alkoivat harjoittaa kauppaa antiikin ajoista lähtien ja jatkavat hyvin kauan. Myynti, ostot ovat aina olemassa, ihmisten hyvinvoinnista riippumatta. Ja ne, jotka tulevat ajoissa ja osaavasti tälle aallolle, voivat ansaita rahaa ja jopa menestyä.

Hieman historiaa

Ensimmäisiä myyntiedustajia voidaan pitää venäläisinä kauppiaina. He olivat ensimmäisiä yrittäjiä, jotka tekivät osto- ja myyntitapahtumia omasta puolestaan. Kauppiaat matkustivat ympäri maailmaa ja ostivat tavaroita niitä tuottajilta ja veivät sitten paikkoihin, joissa tätä tuotetta tarvittiin.

Nykyaikainen myyntiedustaja on eräänlainen kauppias, joka tarjoaa tavaroita niitä tarvitseville. Kuten muinaisina aikoina, tällaiset ihmiset ovat erittäin kysyttyjä. Loppujen lopuksi tavaroiden omistajan ei tarvitse etsiä ostajaa, eikä ostajan tarvitse käydä "kaukaisia ​​maita". Kauppias oli eräänlainen välittäjä. Nyt tätä roolia hoitaa myyntiedustaja.

On selvää, että välittäjien palveluilla tavarat tulevat kalliimmaksi. Mutta ihmiset odottivat aina kauppiaita, koska kaikilla ei ollut mahdollisuutta mennä itse tavaroiden hankkimiseen. Ja tuodut asiat olivat joskus hyvin harvinaisia ​​tai välttämättömiä.

Moderni kauppias

Joten, jos muinaisina aikoina ostajan ja myyjän välittäjän roolia piti kauppias, nyt siihen osallistuvat erikoiskoulutetut ihmiset.

Myyntiedustaja on henkilö, joka tarjoaa ja esittelee tiettyjä tuotteita. Hänen vastuualueisiinsa kuuluu tavaroiden tarjoaminen, myynnin seuranta ja raportointi.

Tällä viestillä on monia otsikoita. Sanomalehdistä löydät ilmoituksia myyntiedustajien, edustajien tai myyntipäälliköiden rekrytoimiseksi. Mutta olemuksen nimi ei muutu, heidän vastuunsa ovat samat.

Myyntiedustajan vastuut

Koska myyntiedustaja on henkilö, joka edustaa tavaroita, ja hänen vastuunsa ovat asianmukaiset. Mutta sinun ei tarvitse ajatella, että hän seisoo tiskin takana ja myy myyjän tavoin. Tässä kaikki on monimuotoisempaa.

Työ myyntiedustajana sisältää hänen lainkäyttövaltaansa kuuluvien tuotteiden mainostamisen. Yleensä työntekijää palkkaavan yrityksen arsenaalissa on useita toimittajia, joiden tuotteita tulisi tarjota.

Siksi tärkein asia, joka työskentelee tällä alalla:

• Pystyy luomaan liikesuhteita toimittajien ja potentiaalisten ostajien kanssa.
• Tietää kaikki yksityiskohtaiset tiedot ehdotetusta tuotteesta ja osaa mainostaa sitä oikein.
• Hanki kanta-asiakkaitasi ja pysty pitämään heidät. Samalla etsi uusia ostajia.
• Esitysten tekeminen tarjottavista tavaroista ja palveluista.
• Työskentely asiakirjojen kanssa, raporttien valmistelu, sopimusten tekeminen.
• Jos tuote on erityinen, myyjän koulutus myyntivivareista.
• Menestyvästä työstä myyntiedustajan on myös oltava jatkuvasti tietoinen hintojen heilahteluista vastaavien tavaroiden markkinoilla ja tutkittava muiden yritysten tarjouksia.

Kuten vastuista voidaan nähdä, myyntiedustaja on työntekijä, joka istuu vähän toimistossa ja on jatkuvasti tien päällä ja etsii kannattavia asiakkaita ja tarjouksia. Vaikka asiakaskunta on jo kertynyt, markkinoita on seurattava jatkuvasti ja et saa unohtaa asiakkaitasi.

Hakijan vaatimukset

• Nykyaikaiset markkinat asettavat monia vaatimuksia kaikille ammateille. Yrityksen myyntiedustaja on voittoa tavoitteleva henkilö, joten monet työnantajat vaativat hakijalta korkea-asteen koulutusta.
• Vaadittavat henkilökohtaiset ominaisuudet, kuten sosiaalisuus ja uuden tiedon hankkiminen kirjaimellisesti lennossa.
• Usein tarvitaan auto. Mutta jos yritys on suuri, tarvitaan vain ajokortti, ja auto toimitetaan virallisella. Lisäksi sinulle tarjotaan yrityksen matkaviestintä.
• Pakolliset tiedot ensidokumentaation, raportoinnin ja sopimusten ylläpidosta. Siksi koulutus on välttämätöntä taloudellista tai juridista.
• Tietysti sinun tulee olla perehtynyt tietokoneisiin.
• Usein vaatimukset osoittavat asiakaskunnan olemassaolon. Mutta jos organisaatio on suuri, perusta on jo kehitetty ja hakija tarvitsee vain myyntikokemuksen.

Koulutus ei ole tärkeää

Mutta vaikka sinulla olisi punainen tutkintotodistus ja paljon tietoa myyntisäännöistä ja ihmisten psykologisista ominaisuuksista, et voi tehdä ilman viestintätaitoja. Siksi, jos olet luonnostaan ​​hiljainen ja ujo, sinun tulisi etsiä uutta työpaikkaa.

Loppujen lopuksi myyntiedustajana työskenteleminen merkitsee jatkuvaa kommunikointia ja mikä tärkeintä - kykyä vakuuttaa. Voit antaa yksinkertaisen esimerkin ajatellen mitä on helppo ymmärtää pystytkö työskentelemään myyntiedustajana.

Joten tulet tuntemattomaan supermarkettiin ja sinun on arvioitava tilanne lyhyessä ajassa, ymmärrettävä, mitkä tavarat ovat ylimääräisiä, mitkä puuttuvat ja mitkä eivät ehkä ollenkaan. Ja sitten tuntea hankintapäällikkö ja vakuuttaa hänet tarpeesta työskennellä kanssasi.

Voitko tehdä sen? Jos uskot, että tämä on yksinkertaista ja kieli on keskeytetty, kuten pitäisi, voit ehkä tehdä uran tällä alalla. Mutta jos kaikki uusi pelottaa sinua ja sinun ei tarvitse harrastaa vakuuttamista, sinun ei pitäisi edes yrittää ottaa myyntipäällikön työtä.

Myyntiedustajan edut

1. Tietenkin, he, jotka eivät halua istua toimistossa koko päivän, mutta haluavat vapautta toiminnassaan ja työskentelytavoissaan, pitävät asemasta.
2. Ainoastaan ​​ihmisen kyvyistä ja sinnikkyydestä riippuu hänen ansiot. Jos joku istuu paljaalla palkalla, myyntiedustaja voi lisätä palkkaansa huomattavasti. Loppujen lopuksi tärkeimmät tulot riippuvat myynnistä. Kuinka moni myi, teki sopimuksia ja kuinka paljon sai korkoa.
3. Viestinnän ja verkottumisen ystäville työ on enemmän kuin sopivaa. Parannat jatkuvasti kommunikaatiotaitojasi, hankit joukon hyödyllisiä tuttavia, opit ymmärtämään ketään ihmistä yhdellä silmäyksellä ja voit vakuuttaa ketään mistä tahansa.

Työn haitat

Mutta riippumatta siitä, kuinka kirkkaita näkymiä tällä ammatilla on edelleen haittoja.

1. Yksi tärkeimmistä haitoista on ihmisarvo. Loppujen lopuksi johtaja saa bonuksen myynnin ja tehtyjen sopimusten määrän perusteella. Myin paljon - sain paljon. Mutta voi käydä niin, että asiakkaat lähtevät toisen edustajan luo, uusien suhteiden luominen ei toimi pitkään ja palkka on käytännössä nolla.
2. On oltava paljon rauhallisuutta ja oltava aina liikkeellä. Myyntipäällikkö yhdistää useita ammatteja kerralla. Hän on kuljettaja, psykologi ja kirjanpitäjä. On myös tarpeen keksiä jatkuvasti esityksiä ja käydä tarvittavilla koulutuskursseilla.
3. Myyjän tulee olla erittäin stressitiivis. Itse luonto itse asiassa lumimyrskyjen ja teiden ajelehtien muodossa voi häiritä agentin työtä. Lisäksi potentiaalisilla asiakkailla voi olla huono mieliala vierailusi aikana, mikä he repimässä sinua.
4. Myyjällä on epäsäännöllinen työpäivä. Ja kukaan ei maksa ylimääräistä käsittelystä. Rahaa on vain tulokseen. Ja kuinka monta kertaa se käytetään - ketään ei välitä.

Entä aloittelijat

Jos haluat saada aseman ”myyntiedustajana” ilman työkokemusta, sinulla on tietenkin oltava koulutus, mutta tärkeintä on vakuuttaa työnantaja kyvyistäsi.

Tärkeintä tässä työssä on kyky kommunikoida ja vakuuttaa. Siksi monet organisaatiot eivät vaadi kokemusta, vaan tarkastelevat asiaankuuluvien henkilökohtaisten ominaisuuksien saatavuutta. Kuten sanonta kuuluu, jos pystyt vakuuttamaan työnantajan palkkaamaan sinut, voit myydä tavarat. Loppujen lopuksi tärkeintä on, että tekemäsi pystyi esittämään itsesi oikein.

Haastattelemalla myyntiedustajaa ja työnantajaa voi olla stressaavaa. Tällä tavalla testataan kestävyys konflikteille ja paljastetaan kyky löytää tiensä vaikeasta tilanteesta.

Mutta kokemuksestaan ​​riippumatta, he eivät ota myyntiedustajaa ilman ajokorttia. Loppujen lopuksi pääasiallinen työ tulee olemaan tiellä ja matkoilla. Pienet yritykset vaativat myös oman auton, jolla työskentelet. Tietenkin organisaation on maksettava kaikki polttoaine- ja matkaviestinkulut.

Ja silti, jos olet joskus jopa myöhään illalla valmis ottamaan yhteyttä ja nopeasti tien päälle, sinut palkataan.

Työalgoritmi

Missä tahansa työssä on tietty menettely. Jos tätä tuetaan, se on helpompaa työskennellä. Ammattimaiset myyntiedustajat kutsuvat vakiintunutta työrutiiniaan "myyntiedustajan vaiheiksi".

Aluksi harjoittaa myyntiä tulisi oppia kokeneemmilta, kuinka tehdä kaikki suunnitellut työt mahdollisimman lyhyessä ajassa ja mikä tärkeintä, suunnitelman toteuttamiseksi.

Jos henkilö saa työpaikan pienessä yrityksessä, hänen on opittava toimien algoritmi yksin. Suuremmissa kehitetään koko järjestelmä, joka varmasti opettaa kaikille aloittelijoille. Kaikilla tämän yrityksen myyntiedustajilla on velvollisuus suorittaa sulautettu algoritmi.

Millaisia ​​vaiheita nämä ovat

Mitkä ovat myyntiedustajan päävaiheet ja mitä tulisi noudattaa yrityksen koosta riippumatta?

Olennaisuus on sama kaikkialla. Eroja voi olla vaiheiden lukumäärässä.

1. Koulutusta. Tämä vaihe sisältää esittelevän ulkonäön ja kaikkien tarvittavien asioiden ja asiakirjojen läsnäolon. Sinun on myös tiedettävä nykyisen päivän suunnitelma.
2. Tervehdys. On selvää, että kynnyksestä alkaen sinun ei pitäisi mennä suoraan myyntiin. On välttämätöntä tuntea hankintaviranomaiset heidän nimensä perusteella ja tervehtiä henkilökuntaa.
3. tarkastus Katso ympärillesi ja ymmärrä, millaisia ​​mainosmateriaaleja jo on myyntipisteessä ja mihin voit ripustaa tarvitsemasi. Jos tuotteitasi tulisi säilyttää jääkaapissa, etsi sitten paikka siihen. Arvioi kilpailijoiden tuotteet ja hinnat.
4. Myyntiedustajan vierailun vaiheet sisältävät jäljellä olevien varastotuotteiden tunnistamisen ja seuraavan toimituksen suunnitelman laatimisen.
5. Esittely on seuraava askel. Oikein esitettyjen kysymysten avulla tarpeet selkeytetään, ja vasta sitten tuotteellesi ja ehdoillesi tarjotaan. Tässä tapauksessa käytetään kolmen sääntöä: tuoteominaisuus - etu - asiakashyöty.
6. Myynnin. Näyttelee tavaroitaan standardien mukaisesti. Korjaa väärä sijainti tarvittaessa.
7. Työskentele dokumentoinnin, raporttien laatimisen ja suunnitelmien ja tavoitteiden laatimisen kanssa tämän vähittäismyynnin yhteydessä.

Myyjän edustajien vierailujen on oltava säännöllisiä ja tehokkaita. Yhdessä esineessä vietetään tiukasti sovittu aika.

Mitä kokenut

Kaikki myyntiedustajat eivät jätä palautetta työstään. Jotkut ihmiset valittavat pienistä tuloista, joku ei ole tyytyväinen työaikatauluun.

Mutta silti, jos myynti ja vakuuttaminen ovat vahvuutesi, olet rakentanut vakaan asiakaskunnan ja parannat jatkuvasti, voit ansaita erittäin kohtuullisia rahaa. Samanaikaisesti pidä vapautta toiminnassasi ja sinun ei tarvitse olla toimistossa koko ajan.