uranhallinta

Ammatinemäntä: kuka tämä on ja mistä on vastuussa?

Ammatinemäntä: kuka tämä on ja mistä on vastuussa?

Video: Kohti työtä 2030 -webinaarisarja: Miten suomalaisen työelämän digihaasteista selvitään? 2024, Kesäkuu

Video: Kohti työtä 2030 -webinaarisarja: Miten suomalaisen työelämän digihaasteista selvitään? 2024, Kesäkuu
Anonim

Usein nuoret, jotka etsivät työtä ilman tiukkoja koulutusvaatimuksia, täyttävät "emäntätyöt". Kuka tämä on ja mitä vakiintunut operaattori tekee? Tarvitsetko todella työkokemusta ja jonkinlaista erityisopetusta?

Ammattitodistus

Voit tavata emäntäjä monenlaisissa viihdemahdollisuuksissa, usein he työskentelevät myös näyttelyissä, hotelleissa tai jopa kauneussalongeissa. Mutta silti: emäntä - kuka se on? Tämä on henkilö, jonka velvollisuuksiin kuuluu vieraan tylsistymisen antamatta jättäminen. Lähinnä tytöt työskentelevät tällä ammatilla, mutta joskus voit tavata poikia. Tehtävien lukumäärä määräytyy toimielimen tyypin ja työjärjestyksen mukaan. Oletetaan, että emäntä tarvitsee vain tavata vierailijan kahvilassa ja tarjota yhden ilmaisen pöydän pitämisen, kun taas yökerhossa tai näyttelyssä saman työntekijän vaaditaan kävelemään huoneen ympäri ja kommunikoimaan vieraiden kanssa, jotka eivät ole kovin hauskoja. Jos haluat saada emäntäitä ravintolaan, muista, että matkan varrella sinun on hallittava useita muita ammatteja. Useimmat laitokset käyttävät usein tässä asemassa olevia työntekijöitä yleismaailmallisina asiantuntijoina.

Saatat joutua auttamaan tarjoilijoita tai baarimikkoa suurella vierailijavirralla tai korvaamaan vaatehuoneen hoitaja äkillisen sairauden sattuessa. Emäntä on myös velvollinen saamaan täydelliset tiedot palveluista ja perustamista koskevista säännöistä ja vastaamaan kaikkiin asiakkaiden mahdollisiin kysymyksiin.

Emäntä: kuka on järjestelmänvalvoja tai yleismies?

Joissakin laitoksissa emäntä on todella emäntä, joka toimii järjestelmänvalvojana. Hänen vastuualueisiinsa kuuluu esimerkiksi vastaaminen puheluihin, varausten tekeminen ja palvelutilausten vastaanottaminen juhlia varten. Muissa maissa emäntätyöt voidaan rinnastaa enemmän tarjoilijaan. Mitä tulee instituutioihin, joilla ei ole mitään tekemistä ruokailun tai kertaluonteisten tapahtumien kanssa, tässä tehtäväkokonaisuus muistuttaa enemmän animaattorin ammattia. Esimerkiksi, jos näyttelyssä isäntä näkee kyllästyneen vierailijan, hänen tulisi tulla, puhua, tarjota nähdä osastot tai näyttelyt yhdessä. Yökerhon emäntä toimii suunnilleen samalla tavalla. Toisin sanoen, riippumatta luettelosta erityisistä vastuista, tämän työntekijän päätehtävänä on kiinnittää huomiota jokaiseen vieraaseen ja tehdä heidän vierailustaan ​​laitoksessa tai tapahtumassa mielenkiintoisempi ja mieleenpainuvampi.

Laadut, jotka ovat hyödyllisiä emäntäjä

Sinun ei tarvitse tehdä ansioluetteloa, mutta sinun pitäisi näyttää itsesi kaikessa loistossaan. On helppo arvata, mistä aloittaa ulkonäkö. Hyvin hoidettu ja hoikka figuuri - yksi isäntien päävaatimuksista. Kuka on laiska miten pitää huolta itsestäsi? Jos sinulla on ongelmia ulkonäön kanssa, valmistaudu huolellisesti tapaamiseen tulevan työnantajan kanssa. Ehkä joudut jopa muuttamaan hiustyyliä tai menettämään painoa. Lisäksi sinun on oltava taitava keskustelukumppani, todennäköisimmin viestintätaidot testataan haastattelun aikana. Puheen tulee olla lukutaitoista, ilman loisia, ja kiinnittää huomiota myös sanakirjaan ja itseään. Jos olet epävarma itsestäsi, harjoittele ennen yrittämistä saada työpaikka. Älä unohda, että emäntä on itse asiassa laitoksen kasvot, siksi todennäköisesti he arvioivat myös kävelysi ja asennon.