Video: Toimitusjohtajan tehtävät ja vastuualueet 2024, Saattaa
Yrityksen menestys riippuu suurelta osin tuotemyynnistä ja tehokkaasta markkinointistrategiasta. Siksi markkinointijohtaja on kaukana viimeisimmästä organisaation johtoryhmässä. Mikä on markkinointi? Yksinkertaisin sanoin - tämä on yritys ymmärtää, mitä asiakas haluaa antaa hänelle tämän.
Tähän tehtävään hakeva työntekijä vaatii useimmissa tapauksissa tiettyjä henkilökohtaisia ominaisuuksia, joista tärkeimpiä ovat kyky selittää perusteellisesti oma näkemyksensä, puhua oikein ja tuntea liiketoiminnan etiikka sekä analyyttinen ja strateginen ajattelu.
Koska tällainen työ liittyy suoraan johtamiseen, ehdokkaalla on oltava erinomainen stressinkestävyys, hänen on kyettävä hallitsemaan suurta määrää työntekijöitä ja oltava määrätietoinen.
Markkinointikonsepti
Tämä prosessi ennustaa potentiaalisten asiakkaiden tarpeita ja tyydyttää potentiaalisten ostajien kysynnän tarjoamalla heille kiinnostavia tuotteita. Markkinointitoimintaan sisältyy erilaisia tutkimuksia, hinnoittelua, pakkaamista, suunnittelua, mainontaa, myyntiä ja palveluita. Mikä on markkinointi yksinkertaisilla sanoilla? Tämä on sarja toimintoja, joiden tarkoituksena on tutkia asiakkaita ja tyydyttää heidän tarpeensa.
Yrityksessä alan asiantuntijat suorittavat monia toimintoja, ja kaiken tämän yhdellä tavoitteella - tehdä tuotteesta mahdollisimman hyödyllinen ja tarpeellinen kohdeyleisölle. Samalla otetaan huomioon ehdottomasti kaikki: ostajan taloudellinen tilanne, hänen sukupuolensa ja jopa toimintansa laajuus. Itse asiassa tämä on valtava määrä tilastollista ja analyyttistä toimintaa, jonka ansiosta markkinointistrategiat sitten rakennetaan ja niiden täytäntöönpanon tehokkuus lasketaan.
Ehdokkaan koskevat vaatimukset
Markkinointijohtajan pätevyyteen sisältyy joukko ominaisuuksia, jotka henkilöllä on oltava saadakseen asemaan. Hänellä on oltava erikoistunut koulutus markkinoinnista, yrittäjyydestä, johtamisesta tai sosiologiasta. Jotkut yritykset voivat rekrytoida työntekijän, jolla ei ole tutkintotodistusta, mutta samalla hänen on työskenneltävä yli viisi vuotta johtotehtävissä asianomaisella alalla. Hänellä tulisi olla kokemusta markkinointitoimintojen, tehtävien asettamisesta ja niiden toteutuksen seurannasta.
Lisäksi vain ne tapaukset, joissa tosiasiallisesti saavutettiin merkittävä tulos, otetaan huomioon. Markkinointiosaston päällikkö vaatii käytännön kokemusta kaiken tyyppisen markkinointitutkimuksen suorittamisesta, myynnin ja hinnoittelun ennustamisesta, mainontatoiminnan järjestämisestä. Lisäksi hänen on kyettävä johtamaan henkilöstöä, minimoimaan yrityksen tuotekehitysmenot ja melko usein yritykset tarvitsevat vieraiden kielten tuntemusta.
määräykset
Nimittää tai erottaa asiantuntijan tästä tehtävästä voi vain yrityksen toimitusjohtaja, jossa hän on suoraan alainen. Tämä työntekijä on johtaja. Hän antaa markkinoinnin, mainonnan, suhdetoiminnan, suunnittelutoimiston ja muiden osastojen työsuhteen yrityksen laajuuden ja laajuuden mukaan. Tämän tehtävän voi saada varmennettu asiantuntija, jolla on viisi vuotta ylimmän johdon tehtäviä samalla alalla kuin työnantajayritys. Työtä suoritettaessa hänen on ohjattava määräyksiä, säädöksiä, yhtiöjärjestystä ja ohjeita.
Mitä markkinointijohtajan tulisi tietää
Oletetaan, että työntekoon siirtyessään työntekijä tutustui kaikkiin hänen toimialaansa vaikuttaviin säädöksiin ja säädöksiin. Sisältää tavaroiden myynnin, palvelujen tarjoamisen, markkinoiden taloudellisen ja taloudellisen tilanteen, niiden kapasiteetin ja rakenteen arvioinnin.
Hän tuntee kaikki tekniikat, joiden avulla määritetään kysynnän vakavaraisuus tavaroille, joita hän valmistaa työskentelevässä yrityksessä. Hän osaa kehittää lupaavia ja nykyisiä suunnitelmia tuotteiden vapauttamiseksi ja niiden toteuttamiseksi markkinoilla. Hänen on tunnettava talous-, talous-, vero- ja työlait, progressiiviset myynti- ja kaupankäyntimenetelmät, kyettävä määrittelemään teollisuuden tarpeet ja sen kehitysnäkymät.
Muu tieto
Markkinointijohtajan tehtäväkuvauksessa oletetaan, että hän tuntee markkinanalyysimenetelmät, osaa ennustaa tuotekysyntää, ymmärtää mainonnan ja osaa tehdä kaupallisia sopimuksia, välittää tietoa tavaroista ja palveluista potentiaalisille ostajille. Hänen tietonsa sisältävät menetelmän motivaation ja kuluttajien asenteiden analysoimiseksi palveluksessa olevan yrityksen valmistamista tuotteista. Työntekijän on jatkuvasti oltava tietoinen siitä, mitä muutoksia tapahtuu tavaroiden ja palveluiden myynnin järjestämisessä. Lisäksi häneltä vaaditaan tietoa taloustieteestä, psykologiasta ja työn organisoinnista.
tehtävät
Markkinointijohtajan tehtäviin kuuluu yrityksen markkinointipolitiikan kehittäminen. Hän tekee tämän kuluttajamahdollisuuksien, tuotteiden kysynnän ja muiden tärkeiden ominaisuuksien analyysin tulosten perusteella. Lisäksi hän osallistuu nykyisten ja pitkäaikaisten suunnitelmien valmisteluun ja osallistuu prosessiin hänen alaisuudessaan toimivia osastoja. Suunnitelmassa otetaan huomioon tuotannon laajuus, tavaroiden myynti, uusien markkinoiden etsiminen valmistettujen tuotteiden myyntiin.
Johtaja koordinoi kaikkien osastojen toimintaa taloudellisen ja kaupallisen tiedon keräämisessä ja analysoinnissa sekä antaa tietoja kaikille yrityksen osastoille. Hänen tulisi myös järjestää tietojen keruu ja analysointi yrityksen potentiaalisten asiakkaiden mielipiteistä valmistetusta tuotteesta. Tämän tiedon perusteella hän laatii ehdotuksia, joiden tarkoituksena on parantaa yrityksen kilpailukykyä ja parantaa tuotteiden tai palveluiden laatua.
tehtävät
Markkinointijohtajan tehtäviin kuuluu strategian kehittämisen järjestäminen tiedotusvälineitä koskeville mainoskampanjoille. Hän osallistuu yrityksen osallistumiseen näyttelyihin, messuille ja muihin organisaation alaan liittyviin tapahtumiin potentiaalisten asiakkaiden tiedottamiseksi ja uusien markkinoiden löytämiseksi tuotteiden markkinoinnille.
Sitoutunut yritysidentiteetin muodostumiseen, myynninedistämistuotteisiin ja niiden toteuttamiseen. Yhdessä yrityksen muiden osastojen kanssa se analysoi ja kehittää toimenpiteitä, joiden avulla määritetään, mitä tuotteiden teknisiä, taloudellisia ja muita ominaisuuksia tulisi muuttaa. Tämä tehdään tavaroiden kilpailukyvyn lisäämiseksi ja niiden myynnin edistämiseksi.
Muut toiminnot
Markkinointijohtajan tehtäväkuvauksessa oletetaan, että hän on sitoutunut suojaamaan yritystoimintaa koskevia asiakirjoja ja luottamuksellisiin tietoihin kuuluvia tietoja, mukaan lukien työntekijöiden tiedot ja muut liikesalaisuuksiin liittyvät asiakirjat. Juuri tämä työntekijä suorittaa työntekijöille jatkokoulutusta ja vaikuttaa heidän uransa etenemiseen henkilökohtaisten ansioidensa ja taitotasonsa perusteella.
Se varmistaa, että kaikki alaiset työntekijät noudattavat yrityksen sääntöjä ja yhtiöjärjestystä, mukaan lukien työn suojaamisohjeet. Työn perusteella yrityksen työntekijät sitoutuvat saattamaan heidät oikeuden eteen tai palkkion hyvin tehdystä työstä. Hänen on luotava kaikki olosuhteet, jotta hän voi kivuttomasti ottaa käyttöön ja käyttää edistynyttä markkinointitekniikkaa. Hän on mukana myös niiden parantamisessa ja optimoinnissa. Työntekijä koordinoi markkinointiosaston suunnittelua ja raportointia.
Muut tehtävät
Markkinointijohtajan tehtäväkuvauksessa oletetaan, että hän jakaa tehtävät alaistensa kesken ja valvoo niiden oikea-aikaista ja laadukasta toteutusta. Hänen on jatkuvasti seurattava toimintaansa parhaita käytäntöjä ja kyettävä yleistämään ja ottamaan se käyttöön työkaluna yrityksessä, jossa hän työskentelee. Hänen vastuualueisiinsa kuuluu yrityksen muiden työntekijöiden neuvonta organisaation markkinointipolitiikkaan liittyvissä kysymyksissä.
Lisäksi markkinointiosaston päällikkö on velvollinen säilyttämään kaikki asiakirjat, mukaan lukien laatimaan oikea-aikaiset raportit ja esittämään ne johdolle ja muille virkamiehille, jotka voivat tarkastella niitä ottaen huomioon heidän valtuutensa. Tämä asema merkitsee sitä, että työntekijöitä voidaan tarvittaessa houkutella ylityöhön tehtäviensä hoitamiseksi, mutta ilman työlainsäädännön rajojen ylittämistä. Tarvittaessa tämä työntekijä korvaa esimiehensä hoitaessaan tehtävänsä ja valtuutensa. Mutta vain, jos asianmukainen tilaus on saatu.
oikeudet
Kuten markkinointijohtajan tehtävänkuvauksessa todetaan, tämän työntekijän oikeuksiin kuuluu päätöksenteko markkinointityön asianmukaiselle toteuttamiselle ja alaisuudessa olevien yksiköiden toiminnan varmistamiselle sen pätevyyden sisällä. Hänet voidaan pitää vastuussa aineellisista vahingoista yritykselle, jossa hän työskentelee, jos se johtui hänen toimiensa ja tekemiensä päätösten syystä.
Tällaisella työntekijällä on oikeus tarjota johdolle kannustaa tai pitää vastuussa yrityksen työntekijöitä ja tehdä tällaisia päätöksiä itsenäisesti. Hänellä on myös oikeus laatia ja mukauttaa työsuojeluohjeita työhön. Työntekijä voi kutsua johdon tarjoamaan tarvittaessa lisämateriaalia tai teknistä tukea markkinointiosaston tehokkuuden lisäämiseksi. Hänellä on myös oikeus osallistua markkinointikysymysten käsittelyyn kollegiaalisissa elimissä.
Vastuu
Tätä tehtävää hoitava työntekijä on vastuussa tehtäviensä asianmukaisesta suorittamisesta ja tehtävien suorittamisesta ajallaan. Hänet voidaan pitää vastuussa valtuuksiensa ylittämisestä tai henkilökohtaisesta käytöstä, toimittamisesta johdolle epätarkkoja tietoja työstään tai alaistensa työstä tai jos hän ei ole ryhtynyt toimenpiteisiin estääkseen yrityksen hyväksymien sääntöjen ja standardien rikkomista.
Markkinointijohtajan vastuu sisältää myös vakiintuneen markkinointisuunnitelman työn asianmukaisen suorittamisen varmistamisen. Hänen on seurattava alaistensa työkurin suoritusta sekä varmistettava työntekijöilleen turvalliset työolot ja työturvallisuussääntöjen noudattaminen. Hänet voidaan myös pitää vastuussa luottamuksellisten tietojen paljastamisesta, liikesalaisuuksien loukkaamisesta ja tärkeiden asiakirjojen virheellisestä säilyttämisestä.
Johtajan työtä arvioivat hänen välitön esimies ja erityinen sertifiointikomissio hänen toimintansa tuloksia heijastavien asiakirjojen perusteella.
