uranhallinta

Työn kuvaus "Elintarvikkeiden myyjä": näyte

Sisällysluettelo:

Työn kuvaus "Elintarvikkeiden myyjä": näyte

Video: TUME OIKEISSA TÖISSÄ 2: Kaupan myyjänä 2024, Heinäkuu

Video: TUME OIKEISSA TÖISSÄ 2: Kaupan myyjänä 2024, Heinäkuu
Anonim

Ruokakaupan työntekijöiden tärkein asiakirja on ruokatuotteiden myyjän työkuvaus. Seuraavassa tarkastellaan näytteen kokoamista, rakennetta ja tärkeimpiä säännöksiä, jotka siinä olisi esitettävä. Tämä asiakirja sääntelee myyjän toimia, määrittelee selvästi myyjän velvollisuuksien, oikeuksien ja vastuiden laajuuden. Työn kuvaus on yhtä tärkeä asia sekä työnantajalle että työntekijälle, joten sen valmistelu on vakava asia, joka vaatii huolellista ja perusteellista lähestymistapaa.

Ensimmäinen osa

Elintarvikkeiden myyjän työkuvaus on sisäinen asiakirja, jonka kaupan johto on hyväksynyt. Työtä haettaessa työntekijän on perehtynyt siihen, vahvistettava se allekirjoituksella asiaankuuluvassa asiakirjassa (nimitysjärjestys, lausunnot jne.) Ja jatkettava työskentelyä tiukasti tässä asiakirjassa ilmoitetuissa puitteissa. Poikkeuksena voi olla tiettyjen ylemmän johdon määräysten ja ohjeiden täytäntöönpano, jos ne eivät ole ristiriidassa toimenkuvauksen ja voimassa olevan lainsäädännön kanssa. Tämän asiakirjan ensimmäinen osa on yleensä yleiset säännökset, joihin sisältyy esimerkiksi seuraavat:

  • Tämä virka kuuluu työntekijöiden ryhmään.
  • Se on suoraan alaisen myyjän alainen (osastopäällikkö, johtaja, johtaja jne.).
  • Hänellä on velvollisuus suorittaa erityinen lääketieteellinen toimikunta eikä aloittaa työtehtäviä tartuntataudin oireiden esiintyessä.
  • Korvataan poissaolon ajan (sairaus, työmatka, vanhempainloma jne.) Henkilölle, jolla on vastaava asema johtajan harkinnan mukaan (osastopäällikkö, vanhempi myyjä jne.).

tehtävät

Työnkuvauksessa heijastuu välttämättä työntekijälle annettujen toimintojen ja tehtävien luettelo. Elintarvikkeiden myyjä suorittaa melko laajan valikoiman erilaisia ​​tehtäviä, esimerkiksi:

  • Vastaanottaminen tuotteiden ja pakkausmateriaalien varastosta.
  • Hintalappujen, mainos- ja muiden etikettien sekä muiden esitteiden ja kyltien kiinnittäminen tuotteisiin sovellettavan lain ja myymälän sisäisten asiakirjojen mukaisilla tiedoilla.
  • Tarkastetaan työpaikalla, tiskillä, myyntialueella tarvittavien laitteiden, työkalujen, varaston saatavuus ja käytettävyys.
  • Tavaroiden sijoittaminen hyllyille, telineille, jääkaappeihin sekä esteettinen ja taiteellinen ikkunapukeutuminen.
  • Tuotteiden säilyvyysajan ja myynnin, pakkauksen ulkoasun ja eheyden tarkistaminen.
  • Asiakaspalvelu: konsultointi, punnitus, viipalointi, tarvittavan määrän laskeminen, pakkaus, kustannukset.
  • Hallitse asiakkaiden virtausta, tutkia tarjontaa ja kysyntää.
  • Tuotevalikoiman hallinta, puuttuvien tavaroiden tilauksen laskeminen ja tilausten valmistelu.
  • Osallistuminen luettelointiin.

Nämä ovat yleisimmät vastuut, joita työkuvaus sisältää. Elintarvikkeiden myyjä voi suorittaa monia muita toimintoja ja tehtäviä, jotka on kirjattava asiakirjaan. Tärkeintä on, että nämä velvollisuudet eivät ole nykyisen lainsäädännön vastaisia. Tällaiset lisäykset johtuvat useimmiten tiettyjen myyntipisteiden toiminnan erityispiirteistä. Esimerkiksi joissain pienissä kaupoissa, erityisesti syrjäisillä alueilla, ennakkotilausjärjestelmä voi toimia, ja myyjä vastaa niiden vastaanottamisesta.

oikeudet

Paitsi tehtävät sisältävät tehtäväkuvauksen. Elintarvikkeiden myyjällä on myös joukko oikeuksia, jotka myös esitetään tässä asiakirjassa. Esimerkiksi:

  • Tutustu tavaroiden laatua vahvistaviin asiakirjoihin sekä tietoihin niiden valmistajasta, koostumuksesta, varastointi- ja käyttötavoista.
  • Esitä ylimmän johdon arvioitavaksi ehdotuksia tuotevalikoiman laajentamiseksi tai vähentämiseksi, ikkunoiden koristamiseksi, tarvittavien laitteiden, työkalujen ja varaston hankkimiseksi.
  • Tutustu kaupan toimintaa ohjaaviin sisäisiin asiakirjoihin sekä tilauksiin, ohjeisiin jne.
  • Vaatii kaiken tarvittavan virkavelvoitteiden asianmukaiseksi suorittamiseksi.
  • Kieltäytyä noudattamasta määräyksiä, määräyksiä jne., Jotka ovat ristiriidassa lain kanssa tai eivät ole sen mukaisia ​​tai voivat vahingoittaa muita henkilöitä.

Vastuu

Työn kuvaus "Elintarvikkeiden myyjä" sisältää tämän osion. On suotavaa määrätä se huolellisesti, mutta voit tehdä yleisiä lauseita. Esimerkiksi ruokatuotteiden myyjä on vastuussa virkavelvoitteidensa virheellisestä suorittamisesta ja lainvastaisuuksista, myös toiminnoista, joihin liittyy vahingon tai aineellisen vahingon aiheuttamista kolmansille osapuolille lain asettamissa rajoissa.

Kaksi yhdessä

Sekä suurissa supermarketketjuissa että pienissä myymälöissä, usein yksi työntekijä yhdistää useiden virkojen toiminnot. Esimerkiksi ruokatuotteiden myyjän-kassavirkailijan työkuvaa täydennetään seuraavilla kohdilla:

  • Varojen vastaanottaminen ostajilta ostettujen tavaroiden rahoittamiseksi, tarvittavien toimintojen suorittaminen kassalla ja sekin antaminen.
  • Asiakkaiden vastaanottaman rahan turvallisuuden varmistaminen kassan sulkemiseen ja siirtämiseen asianmukaisille henkilöille.
  • Kassakoneen toiminnan seuranta, samoin kuin noudattaen sovellettavia lakeja, jotka sääntelevät selvitys- ja käteissuorituksia.

johtava

Elintarvikkeiden vanhemman myyjän tehtäväkuvauksella on joitain eroja ja ominaisuuksia. Tämä henkilö ei ole vastuussa paitsi toiminnastaan, myös alaistensa työn laadusta. Tämän perusteella vanhemman myyjän valtuuksia ja vastuita täydennetään esimerkiksi seuraavilla säännöksillä:

  • Sillä on oikeus antaa henkilöille, jotka ovat suoraan alaisia, henkilöstöluettelon sitovien ohjeiden mukaisesti.
  • Sillä on velvollisuus kerätä ja tutkia tietoja, mukaan lukien raportit, muistiot, ehdotukset, sekä tehdä asianmukaiset päätelmät ja toteuttaa tarvittavat toimenpiteet.
  • Hän vastaa henkilöstötaulukon mukaan suorien alaisten henkilöiden tehtävien suorittamisen laadusta.

Työn kuvaus ”Elintarvikkeiden myyjä” voi sisältää vain yllä luetellut tärkeimmät säännökset, mutta omistajalle ja johdolle sekä työntekijälle on paljon helpompaa saada selkeästi määritellyt oikeudet, velvollisuudet ja vastuut ottaen huomioon tietyn myyntipisteen toiminnan erityispiirteet ja ominaispiirteet. Tässä tapauksessa työntekijälle on paljon selkeämpi, mitä häneltä vaaditaan, mitä hänen tulisi tehdä.