Mikä on haastattelu? Haastattelun suorittaminen

Nykyään sellaisia ​​sanoja kuin journalistiset tutkimukset, haastattelut, tiedotteet kuullaan melko usein … Mikä on niiden merkitys ja missä niitä käytetään? Mikä on haastattelu, miksi ja miten se tehdään? Yritämme vastata artikkelissa näihin kysymyksiin.

Mikä on haastattelu?

Haastattelut (englanninkielisestä haastattelusta, "keskustelu", "liiketoiminnan päivämäärä") - tämä on tapa puhua, keskustelut, jotka käyvät kahden tai useamman ihmisen välillä.

Haastattelun suorittaminen merkitsee pääsääntöisesti kahden osapuolen läsnäoloa: haastattelija, jonka päätehtävänä on esittää kysymyksiä, ja keskustelukumppanit, jotka vain vastaavat heihin. Haastattelun olosuhteista riippuen se voidaan nauhoittaa videokameraan tai mikrofoniin, suorittaa tavallisena tarkoituksellisena keskusteluna, lähettää suorana lähetyksenä.

Nykymaailmassa haastatteluilla on suuri merkitys yhteiskunnan aktiivisessa elämässä. Sitä käytetään tutkimus- ja analyysimenetelmänä monilla julkisilla alueilla (tähän sisältyy journalismi ja viestintä, demografia ja sosiologia, mainonta ja markkinointi). Usein työnantajat turvautuvat haastatteluihin haastatteleessaan uutta työntekijää. Siksi niin monet ihmiset ovat kiinnostuneita haastattelusta.

Lajikkeet samanlaista keskustelua

Tällä hetkellä maailmassa on useita päähaastattelutyyppejä.

Ensimmäinen, yleisin ja usein käytetty, on yksinkertainen keskustelu. Tässä tapauksessa haastattelijan päätehtävänä on rakentaa keskustelu oikein: esitetyt kysymykset tulee esittää selkeässä, helposti ymmärrettävässä muodossa. Keskustelun ydin on saada mahdollisimman paljon tietoa.

Seuraava haastattelutyyppi on niin kutsuttu monologi. Sen ydin on, että haastattelija esittelee omilla sanoillaan keskustelun keskustelukumppanin kanssa. Samalla haastateltu henkilö pysyy kuin “kulissien takana”. Kuten aiemmassa tapauksessa, keskeinen tekijä on keskustelun oikea rakenne.

Kolmatta näkemystä kutsutaan vuoropuheluksi. Tässä tapauksessa toimittaja keskustelee yleensä useiden ihmisten kanssa. Keskustelu, toisin kuin muut lajikkeet, on syvempää luonnetta, jossa seuraavat kysymykset seuraavat yleensä edellisiä. On syytä huomata, että toimittaja ei välttämättä ole läsnä keskustelun aikana. Tässä tapauksessa haastattelu on keskustelu haastateltavista.

Neljäs muunnelma on tehtävä haastattelijaryhmälle. Pääsääntöisesti tämä on tiedotustilaisuus (lyhyt tiedotustilaisuus, joka on pääosin informatiivista), lehdistötiedote, erilaiset lehdistötilaisuudet jne. Samaan aikaan toimittaja tallentaa jotenkin tapahtuvan, käsittelee sitten saadut tiedot lisäämällä siihen omat kommenttinsa ottaen huomioon edustamansa tiedotusvälineen erityispiirteet.

Viides on kollektiivinen vuoropuhelu tai, kuten sitä kutsutaan myös, "pyöreä pöytä". Tämä muoto on melko monimutkainen, koska haastattelijan on tuottavaan työhön ohjattava keskustelu oikeaan suuntaan, jotta se tuntuisi todella liikemalliselta ja muille merkitykselliseltä.

"Kuuma linja" viittaa myös tällaiseen haastatteluun, jossa keskustelu käydään studion, radio-ohjelman, tietyn sanomalehden toimittajan "vieraiden" kanssa. Katsojalla on mahdollisuus soittaa ilmaan tätä varten erityisesti olemassa oleviin numeroihin (jos keskustelu käydään radiossa tai televisiossa). Tämä on yleensä haastattelu kuuluisuuksien ja tähtien kanssa.

Kuinka haastatella?

On aika puhua pääasiasta. Kuten edellä totesimme, tätä keskustelumenetelmää käyttävät ihmiset täysin erilaisilta julkisen elämän alueilta: bloggaajista ja toimittajista mainostajiin ja liikemiehiin.

Riippumatta siitä, miten keskustelu käydään keskustelukumppanin kanssa, tällaisen liiketoiminnan pääasiallinen asia on ensinnäkin siihen valmistautuminen, toiseksi, haastattelun suorittaminen suoraan ja kolmanneksi kaiken vastaanotetun materiaalin käsittely. Suhtaudumme erikseen jokaiseen kohtaan.

Haastattelun valmistelu

Ensimmäinen askel on määritellä tarkoitus, jota varten tällainen keskustelu käydään. Jos henkilö asettaa tietyn tehtävän mahdollisimman tarkasti, hän voi katsoa, ​​että hänelle taataan menestys.

Lisäksi hyvin suunniteltu haastattelu on eräänlainen "magneetti": jos se on mielenkiintoinen ja houkutteleva ihmisille, niin he voivat itse tehdä aloitteen, mikä on valtava plus haastattelijan työssä.

Haastattelun tavoitteen asettamiseksi oikein on vastattava seuraaviin kysymyksiin:

• Mistä syistä haastatellaan tätä henkilöä?
• Voiko hän kertoa jotain mielenkiintoista yleisölle?
• Mitä hyötyä tästä haastattelusta on?
• Onko turvallista sanoa, että tämä on mielenkiintoinen haastattelu?

Jos haastattelija ei pysty vastaamaan näihin kysymyksiin, lopputulos ei todennäköisesti ole mielenkiintoinen ja tuottava riippumatta siitä, mitä keskustelumenetelmää hän käyttää.

Teoksen valtava plus on varoitus keskustelukumppanille tulevasta haastattelusta. Henkilö (ja itse haastattelija) pystyy yksinkertaisesti varautumaan hyvin tähän tapahtumaan.

Keskustelun aiheesta on myös oltava etukäteen tietoa. Tässä tapauksessa haastattelijalla on mahdollisuus pitää keskustelua sekä muotoilla selkeästi häntä kiinnostavat kysymykset.

Tervehdys ja vuoropuhelun aloittaminen

Se voi tuntua yllättävää, mutta tervehdys on käytännössä haastattelun tärkein osa. Loppujen lopuksi ihmisen vaikutelma lasketaan ensimmäisistä sekunneistaan ​​viestinnässä hänen kanssaan.

Se riippuu monista tekijöistä: haastattelijan tuntemus henkilöstä, keskustelukumppanin sosiaalinen asema jne. Voit tervehtiä ihmistä seuraavasti:

• Muodollisessa muodossa - nimellä, etunimellä ja ”sinä” (Hei, Vladimir Romanovitš).
• Puolimuodollisessa muodossa - nimellä ja ”sinä” (Hei, Vladimir).
• Epävirallisessa muodossa - nimellä ja ”sinä” (Hei, Vladimir).
• Tunnetussa muodossa - ”sinä” ja nimen johdannaismuodossa (Hei, Volodya).

Viestintä keskustelukumppanin kanssa

Tervehdyksen jälkeen viestinnässä on välttämätöntä sulattaa jää. Tätä varten voit kysyä muutamia yksinkertaisia ​​kysymyksiä henkilöstä itsestäsi: kysyä hänen harrastuksistaan ​​ja harrastuksistaan, puhua lemmikkeistä. Seuraavaksi voit siirtyä vakavampiin aiheisiin, joista haastattelu tehdään.

Älä unohda, että vuoropuhelun on oltava elävää. Haastattelun ydin on, että sen tulisi olla kahden tai useamman ihmisen viestintä.

Melko usein on tilanteita, joissa keskustelukumppanit ovat aktiivisia ja aktiivisia, heidän vastauksensa ovat mielenkiintoisia ja rikkaita, ja itse keskustelu on melko tylsää. Tämä johtuu siitä, että toimittajan ja ihmisten, joiden kanssa hän puhui, välillä ei ollut yksinkertaisesti yhteyttä.

Tämä suhde voidaan luoda vain, kun keskustelu ei ole kyselylomake tai kysymysryhmä. Älä ole huolissasi siitä, että haastattelija, joka ei aio suunnitella keskusteluun liittyviä kysymyksiä etukäteen, ei kykene suorittamaan työtään kunnolla. Jokaisella henkilöllä on oltava henkilökohtainen yhteyshenkilö. Tässä tapauksessa uudet kysymykset ilmestyvät itsestään.

Haastattelun loppu

Keskustelu on välttämätöntä lopettaa aikaisemmin sovittuun aikaan (olipa kyse sitten haastattelusta tähdet tai satunnaisten ohikulkijoiden kanssa). Haastattelija ei missään tapauksessa saa viivästyttää keskustelemaansa, ellei hän itse ilmaise halua. Tärkeintä on, että keskustelun pitäisi antaa henkilölle miellyttävä vaikutelma.

Kun vastaanotettu aineisto on käsitelty asianmukaisesti, tuo yleisölle sopiva muoto. Tämän voivat tehdä sekä haastattelija että muut asiantuntijat (esimerkiksi toimittajat).

Toivomme, että artikkeli oli hyödyllinen sinulle. Olemme paljastaneet sellaiset kysymykset: “Mikä on haastattelu? Haastattelun suorittaminen."