Kuinka tulla oppaalle? Vastuut, suositukset ja palaute

Kysymys siitä, kuinka oppaasta tulee, ei ole niin monimutkainen. Voit oppia tämän ammatin riittävän nopeasti edellyttäen, että pystyt työskentelemään ihmisten kanssa ja sopeutumaan muuttuviin vaatimuksiin matkailualalla. On myös tärkeää olla valmis jatkuvasti kehittämään ja oppimaan.

Ero oppaan ja oppaan välillä

Monet ihmiset sekoittavat käsitteet "opas" ja "opas". Mikä on ero?

Opas on henkilö, joka näyttää maan tai kaupungin nähtävyydet retkoryhmälle, joka voi koostua kahdesta tai kolmesta henkilöstä tai vähintään kolmestakymmenestä. Usein opas seuraa ryhmää linja-autolla matkan aikana, matkalla kertoo mielenkiintoisia faktoja maan tai kaupungin historiasta tai kulttuurista, antaa hyödyllisiä vinkkejä, kuvaa reitin, jota bussi seuraa, ja paljon muuta. Jos turistiryhmä koostuu pääasiassa lapsista, opas voi olla vastuussa heidän turvallisuutensa varmistamisesta. Oppaat saavat kuitenkin yleensä palkkion, eikä heitä koskaan jätetä yksin lasten kanssa: opettajien, opettajien, neuvonantajien tai vanhempien on oltava.

Opas vie retkiä paikan ympäri - taidegallerioihin, museoihin, taidenäytöihin. Hänellä ei ole yhtä aktiivista ohjelmaa, koska ryhmät tulevat museoon tai galleriaan suoraan hänen työpaikalleen, koska kiertueen kulku on aina sama - reitin varrella huoneesta toiseen.

Mitä opas tekee?

Sekä oppaan että oppaan tulisi kyetä välittämään tietoa oikein yleisölle. Matkailijaryhmä tai kulttuurilaitoksen vierailijat hakevat tällaisia ​​palveluja saadakseen hyödyllisintä ja saatavissa olevaa tietoa selkeällä kielellä.

Opas auttaa tarvittaessa liikkumaan paikan päällä, selittää kuinka päästä tietylle taidesalille, puhuu esitellyistä näyttelyesineistä, raportoi mielenkiintoisimpien näyttelyiden historiasta ja luomisajasta.

Opas esittelee turisteja kaupunkiin tai maahan. Jos kiertue järjestetään ulkomailla, hän kertoo turistiryhmälle maan kansallisista ominaispiirteistä, kulttuurista, antaa hyödyllisiä vinkkejä. Sen päätehtävänä on näyttää ryhmälle mielenkiintoisia nähtävyyksiä ja turistireittejä, tärkeimpiä kulttuurilaitoksia. Oppaan tehtäviin kuuluu myös auttaa turisteja kysymyksissä, jotka koskevat paikallisten viihdepaikkojen löytämistä. Toisin sanoen, jos kiertue on omistettu Lvivin linnoille ja turisti kysyy, mistä juo olutta kiertueen jälkeen, oppaan tulisi tietää vastaus tähän kysymykseen.

Jos retki on paikan päällä, opas alkaa usein hoitaa sekä oppaan että oppaan tehtävät, ja turistit sekoittavat nämä käsitteet usein, kuten edellä mainittiin. Siksi kutsumme tulevaisuudessa sanaa "opas" edustamaan sekä tätä että tätä ammattia.

Mitä ominaisuuksia oppaalla tulisi olla

Usein näyttää siltä, ​​että hyvällä oppaalla olisi kirjaimellisesti oltava ammattiin liittyvä ammatti, koska tarvittavia ominaisuuksia ja taitoja on niin paljon, että harvat ihmiset saavat sen nopeasti.

Hyvän oppaan pääominaisuudet ja taidot ovat seuraavat:

• Stressinkesto. Opas toimii, mutta turistit rentoutuvat, ja siksi usein kohtaavat ihmisiä, jotka rentoutuvat liian väkivaltaisesti tai niin, että muut rasittavat rentoutumistaan. Oppaan on kyettävä rauhoittamaan kohtelias ja kulttuurisesti raivoava turisti ja sammuttamaan kiertueen aikana syntyvät konfliktit. Lisäksi sinun on pystyttävä vaihtamaan omat arjen ongelmasi ja huolestasi töihin.
• Perusteellinen tuntemus kaupungista, maasta tai kulttuurilaitoksesta. Pääretkiohjelman lisäksi voi olla tarpeen antaa matkailijoille lisätietoja esimerkiksi jos joku kysyy. Vastaus tyylillä "En tiedä, millä vuonna tämä kuva maalattiin" on osoitus alhaisesta ammattitaidosta.
• Useiden vieraiden kielten taito.
• Erinomainen oratorio taidot.
• Hyvä fyysinen kunto kestää koko retken. Se on erityisen tärkeä kaupunkikierrosten suorittajille.
• Kiinnostus työhösi. On erittäin vaikea kiinnostaa ihmisiä kaupungin näyttelyiden tai nähtävyyksien kanssa, jos puhut heistä intonaation "mieluummin lähdeisit kävelylle" kanssa.

Tietysti suurin osa oppaista haluaa osallistua tiedotusryhmiin, mieluiten ulkomaille matkustaviin. Tämä on loistava tilaisuus parantaa taitojasi, käydä toisessa maassa, ja palkkataso on paljon korkeampi.

Koska monet ihmiset haaveilevat tulla oppaiksi ulkomaille, kilpailu tällä alueella on erittäin kova.

Ensinnäkin toisessa maassa työskentelevien hakijoiden on saatava kokemusta kiertomatkoista kotimaansa kaupunkeihin.

Kaupunkikierrokset

Oppaat tapaavat yleensä ryhmänsä kanssa missä tahansa tietyssä kohdassa. Turistit voivat tulla järjestäytyneellä ryhmällä bussilla, ja heidät voi nostaa yksi kerrallaan tai yritykset, se riippuu kiertueen luonteesta, ajasta ja paikasta.

Seuraavaksi opas opastaa ryhmää matkailureittiä pitkin puhumalla nähtävyyksistä ja mielenkiintoisista paikoista.

He puhuvat jo siitä, miten tulla oppaiksi ensimmäisissä luokissa missä tahansa matkailualan tiedekunnassa, koska juuri tämä toiminta-alue kiinnostaa eniten opiskelijoita.

Heti kun nuorella oppaalla on mahdollisuus osoittaa taitonsa käytännössä, sinun on annettava kaikki kokonaan. Ensimmäinen kokemus ei aina ole onnistunein, mutta sinun on kyettävä ottamaan huomioon virheesi ja harjoittelu.

Kaupunkimatkoilla on tärkeää pystyä pitämään koko ryhmä näkyvissä ja tekemään tämä paitsi hallinnan, myös jokaisen turistin mukavuuden vuoksi: jos joku tuntuu turhalta retkillä, hänellä ei todennäköisesti ole miellyttävää vaikutelmaa. Viittomakieli ja näkemykset tulevat kokemuksella.

Henkilökohtaisista ja ammatillisista ominaisuuksista riippuen, samoin kuin kokemuksen ja ammattitaidon perusteella, opas voi aloittaa uran tikkaat ylöspäin, mukaan lukien matkustaa ulkomaille ryhmien kanssa pitkiä tai pitkiä retkiä varten.

Ja koska teoriassa käytännössä jokaisesta ammatti- ja pätevyysvaatimukset täyttävästä asiantuntijasta voi tulla opas Moskovassa, Pietarissa, Pariisissa tai Prahassa, kaikki pienet asiat otetaan huomioon valittaessa virkaa.

Opas museoissa ja gallerioissa

Tämä asema on paljon yksinkertaisempi, koska ei tarvitse viettää paljon aikaa paahtavan auringon tai voimakkaiden pakkasten olosuhteissa, ja ryhmää on paljon helpompi pitää näkyvissä. Vain ne, jotka ovat erittäin kiinnostuneita taiteesta, ovat kiinnostuneita siitä, miten tulla oppaiksi museossa, jotka tutkivat mielellään sen piirteitä ja kronologiaa. Heille sellainen työ on yleensä melko miellyttävää harrastusta, varsinkin jos he rakastavat ja osaavat jakaa tietonsa.

Nuoret käyvät harvoin oppaana museossa vain, jos se ei ole moderni, luova tai ylenmääräinen kulttuurilaitos. Esimerkiksi, voit usein nähdä nuorten tyttöoppaiden modernin taiteen museossa kuin Tretjakovin galleriassa.

Muuten, koska Tretjakovin galleriassa opastaminen on melko arvostettua, kokeneet oppaat, jotka ovat hyvin tietoisia maalauksen historiasta ja kulttuurista, väittävät saavansa töitä sinne.

Retket Moskovaan

Moskova on Venäjän pääkaupunki, joten valtava määrä ihmisiä käy siellä päivittäin. Siksi kaupungin kulttuurialueelle on erittäin tärkeää kouluttaa matkailualan työntekijöitä siitä, kuinka tulla oppaana Moskovassa, jotta vieraat saavat miellyttävän vaikutuksen.

Opas tekee ensimmäisen vaikutelman vieraista pääkaupungista, ja siellä on turisti - ulkomaalainen, sitten myös koko maasta. Tämä on tärkein piirre retkille maiden pääkaupungeissa. Itse turistireitti ei ole vain melko pitkä, vaan myös yleisö on monimuotoista, ja siellä voi olla ulkomaalaisia. Onko tässä tapauksessa syytä puhua vieraan kielen osaamisen tärkeydestä?

Kiertoajelun aikana, kuten muissakin kaupungeissa, sinulla on oltava aikaa näyttää mahdollisimman monta tärkeintä nähtävyyttä.

Retkien ominaisuudet Pietarissa

Pietari on erityinen kaupunki, joka on täynnä kulttuurin ja runon henkeä. Yleensä turistit tulevat sinne parantamaan maalauksen, kuvanveiston ja runouden tuntemustaan, nauttimaan kaupungin tyypillisestä arkkitehtuurista ja vierailemaan legendaarisissa historiallisissa paikoissa.

Koska monet ihmiset haluavat tulla oppaiksi Pietarissa juuri paikallisten asukkaiden ja vierailevien vierailijoiden korkean hengellisyyden takia, ehdokkaiden pitäisi voida kirjaimellisesti imeä kaupungin henkeä. Ihannetapauksessa, jos opas on Pietarissa asuva, hän voi esitellä matkailijoille kirjaimellisesti sisäpuolelta kaupungin luonnetta.

Opaskoulutus

Itse asiassa jokaisella oppaalla ei ole tutkintotodistusta matkailualan koulutuksesta. Jotkut asiantuntijat käyvät kursseilla, jotka voivat kestää useita kuukausia vuodessa, oppia nopeasti ammatin, vastaanottaa asianmukaiset asiakirjat ja hakea työtä tällä alueella. Tällaista koulutusta ei voida pitää merkityksettömänä, koska matkailualan erikoistuneet valmistautuvat harvoin retkiin. Pohjimmiltaan yliopistot opettavat johtamista matkailu-, hotelli- ja ravintola-alalla, mikä muuten voi olla etu, eikä pakollinen oppaan vaatimus.

Siksi kysymys siitä, miten tulla oppaana ilman peruskoulutusta matkailualalla, on ehdottoman normaali ja älykäs. Siitä huolimatta on suotavaa suorittaa ainakin ammatin kurssit.

Oppaan näkymät

Koska matkaoppaana tuleminen Moskovaan ei ole useimpien venäläisten asiantuntijoiden lopullinen unelma, on turvallista sanoa, että matkailuala kehittyy ja kehittyy.

Hyvä opas voi kasvaa ammattimaisesti matkatoimisto-osaston päälliköksi tai korkeamman tason johtajaksi. Hänen harteillaan voi asettaa vastuun turistireittien laatimisesta muille oppaille. Tämä työ sopii rauhallisille ihmisille, jotka mieluummin mittaavat aikataulut elämässä.

Ja ne, jotka haluavat jatkaa matkustamista, ovat kiinnostuneita siitä, kuinka tulla oppaiksi ulkomaille. Tällainen mahdollisuus liittyy läheisesti myös ammatilliseen kasvuun.

Vinkkejä nuorille oppaille

• Päätä halutusta työsuunnasta (retket museoihin, gallerioihin, kenttämatkat, ulkomaanmatkat jne.).
• Vertaa toiveitasi ja mahdollisuuksiasi, tunnista heikkoudet.
• Jatkuvasti kehittyä ja oppia, käydä täydennyskoulutuskursseilla. Usein sellaisia ​​kursseja järjestävät matkatoimistot, joissa oppaat työskentelevät.
• Tutustu alueelle, jolla työskentelet: taiteen historiaa, esineitä, kaupunkeja, nähtävyyksiä, keskeisiä piirteitä, mielenkiintoisia faktoja ja paljon muuta.

Arvostelut ammatista

Useimpien matkaoppaiden mukaan tämä ammatti on paljon monimutkaisempi kuin ensi silmäyksellä näyttää. Mutta sen edut jatkuvien uusien kokemusten muodossa estävät ja tasoittavat kaikki vaikeudet.

Pietarin oppaiksi haaveilijat saivat tämän tilaisuuden, koska olivat kiinnostuneita kaupungin historiasta. Matkatoimistojen johtajat asettavat etusijalle työntekijöitä, jotka ovat innostuneesti valmiita järjestämään retkiä ja kertomaan turisteille kaupungin palavista silmistä.

Yhteenveto

Toivomme, että monet löysivät tässä artikkelissa vastauksen kysymykseen siitä, kuinka tulla oppaana. Tämän työn suurin vaikeus on rytmi. Sinun on kyettävä pitämään itseäsi jatkuvasti hyvässä kunnossa, kyettävä oikein ja kauniisti ilmaisemaan ajatuksesi ja piilottamaan väsymyksesi mestarillisesti turisteilta.