Välittäjä - millainen ammatti? Kiinteistönvälittäjän ammatin yksityiskohdat

Kiinteistökauppoihin osallistuville ihmisille syntyy usein kysymys: "Kuka on kiinteistönvälittäjä?" Tämä on asiantuntija, joka tarjoaa välityspalveluita tällä alueella (osto, vuokra, myynti). Hän tuo ostajat ja myyjät tekemään kauppoja, ja saa sitten palkkion palveluistaan ​​prosentteina kokonaismäärästä. Nyt kiinteistönvälittäjä on erittäin suosittu ammatti, varsinkin kun melkein kuka tahansa, joka ei ole saanut koulutusta, osaa hallita sen. Mutta vain harvat voivat saavuttaa menestystä tässä asiassa.

Kuka on välittäjä?

Tämä sana tuli meille englannista ja kääntää "kiinteistönvälittäjä". Maassamme erikoisuus "välittäjä" on melko nuori, koska virallisesti se ilmestyi vasta 2000-luvun lopulla. No, epävirallisesti, tietenkin, paljon aikaisemmin. Vuodesta 1907 lähtien Venäjällä on julkaistu sanomalehteä nimellä "Tarjonnan ja kysynnän kokoelma", joka esitti kiinteistöjä koskevia tietoja. Neuvostoliiton aikana nykyaikaisten virastojen analogia oli asuntopörssi, joka tarjosi välityspalveluita asuntojen vuokraamiseen.

Yhdysvalloissa erikoistuneen kiinteistövälittäjän historia on yli kahdeksankymmentä vuotta. Mutta kaikilla ei ole oikeutta kutsua itseään niin. Tämän voivat tehdä vain kansallisessa liitossa rekisteröidyt välittäjät. Lisäksi termi ”kiinteistönvälittäjä” itsessään on tavaramerkki ja se on isoilla kirjaimilla kaikissa sanakirjoissa.

Erikoistuminen ja vastuut

Kiinteistönvälittäjä on tällä hetkellä ammatti, joka on jaettu lukuisiin kapeisiin erikoistumisiin. Pääalueet: kaupallinen kiinteistö, jälkimarkkinat, uudet rakennukset, talot ja maa. Mutta ammatilliset vastuut ovat samanlaisia ​​melkein kaikilla erikoistumisilla:

• Etsi asiakkaita ja kiinteistöjä.
• Tuki ja tapahtumien toteuttaminen.
• Esineiden mainonta ja myynninedistäminen.
• Näytä esineet.
• Asiakaskonsultointi.

Kiinteistönvälittäjän henkilökohtaiset ominaisuudet. Kyky ja halu kommunikoida asiakkaiden kanssa

On vaikea laskea, kuinka moni ihminen tapaa edustajan vuoden aikana. Joskus se on satoja, ja joskus tuhansia. Ja jokaisella heistä on oma elämänsä - vaikeudet ja menestykset, ongelmat ja ilot. Siksi hyvän välittäjän tärkein laatu on kyky ottaa yhteyttä eri luonteensa ja sosiaalisen aseman omaaviin ihmisiin. No ja yhtä tärkeä asia on kyky vakuuttaa heidät. Loppujen lopuksi agentin työssä tärkeintä ei ole niinkään sopivan vaihtoehdon valinta (vaikka tämä on tärkeää), vaan kyky vakuuttaa asiakas siitä, että ehdotettu laitos on koko markkinoiden paras.

Halu auttaa asiakkaita

Jokainen tapahtuma piilottaa tietyt inhimilliset ongelmat. Hyvä agentti on kuin opettaja ja lääkäri yhdessä pullossa. Hyvää opettajaa on vaikea kuvitella ilman rakkautta lapsiin ja kärsivällisyyttä. Tai lääkäri, joka diagnosoi kyseenalaistamatta potilasta. Sama koskee kiinteistönvälittäjää. Kuinka hän voi auttaa, jos hän ei ymmärtänyt erityistilannetta, ei löytänyt syitä kiinteistöjen myyntiin?

Kaikki kiinteistöt ovat tavaroita, ja samoja esineitä, samoja ihmisiä, yksinkertaisesti ei ole. Lisäksi kauppaan osallistuu ainakin kolme - edustaja, myyjä ja ostaja. Kahdella viimeisellä voi myös olla sukulaisia, ystäviä ja muita ”asiantuntijoita”, joiden mielipiteellä voi olla vaikutusta kaupan lopputulokseen. Ja kiinteistönvälittäjän on otettava huomioon ja pidettävä mielessä yli 100 eettistä, esteettistä, teknistä, juridista ja taloudellista tekijää reagoidessaan välittömästi kaikkiin muutoksiin. Kärsivällisyys ja rakkaus ovat luonnollisesti välttämättömiä.

Vastuu

Useimmat ihmiset uskovat, että velho tulee huomenna ja tekee heistä heti rikkaita, onnellisia ja terveitä. On selvää, että näin ei tapahdu, koska jokainen luo oman kohtalonsa. Vastuullisuus tarkoittaa vastuun ottamista kaikista elämän tapahtumista. Tietysti muiden syyttäminen on helpompaa. Mutta muista: vain sinä olet vastuussa omasta toiminnastasi sekä työssä että elämässä. Ja yksinomaan päätöksiesi seurauksena kaikki vain pahenee tai paranee.

Kyky olla yrittäjä

Tämä sana on johdettu verbistä "to take". Luonnollisesti syntyviä putkimiehiä, kirjanpitäjiä, lakimiehiä tai lääkäreitä ei ole, eikä luonnollisesti syntyneitä välittäjiä. Menestyäksesi sinun on hallittava tekniset, henkilökohtaiset ja liiketaidot. Niiden hankinta on jatkuva prosessi, joka muuttuu, kun uudet toimintatavat kehittyvät ja uuden tiedon tulee saataville.

Jos luulet istuvasi rauhallisesti lämpimässä toimistossa ja torjumaan kiitollisten asiakkaiden joukkoa, niin kiireemme pettämään sinua. Mukavuusalueella ei ole rahaa. On tarpeen tavoittaa säännöllisesti ihmisiä ja luovien, epästandardien menetelmien avulla houkutella kiinnostuneita asiakkaita palveluusi. Useimmissa tapauksissa joudut jatkuvasti ansaitsemaan rahaa melkein tyhjästä. Mutta kaiken tämän takana on pääasia - pätevä apu asiakkaalle.

Ammatin plussat

Kiinteistönvälittäjän erikoisuuden tärkein plus on saavutettavuus. Tule ammattilaiseksi ehdottomasti kuka tahansa, jolla on kyky parantaa ja halu menestyä. Lisäksi virkaan hakevan sukupuoli, ikä ja sosiaalinen asema eivät ole tärkeitä.

Tämä erikoisuus lupaa hyviä näkymiä niille, jotka aikovat avata oman yrityksen. Yksityinen kiinteistönvälittäjä tai edustaja, joka rekisteröi yrityksen, on rajoitettu vähimmäissijoitukseen. Mutta menestys voidaan saavuttaa vain päivittäisessä ja kovassa työssä.

Erikoisuuden kiistattomat edut:

• Viestintä eri asemassa olevien ihmisten kanssa.
• Joustava aikataulu.
• Korkeat tulot.

Viimeinen etu tulisi sanoa erikseen. Tulojen suhteen välittäjän ammatti on yksi lupaavimmista. Joissain tapauksissa palkkion määrä voi olla useita tuhansia dollareita. Asiantuntijan keskipalkka Venäjällä on noin 50 tuhatta ruplaa. Ja tietyn alan paras kiinteistönvälittäjä saa vähintään 100 tuhatta.

Miinukset ammatissa

Olet varmasti kuullut sananlaskun "Susi ruokkia jalat". Se on varsin sovellettava välittäjän ammattiin. Tästä seuraa tärkeimmät haitat:

• Epäsäännölliset työajat. Agentin tulee aina sopeutua asiakkaaseen ja tehdä tapaamisia sopivana ajankohtana hänelle. Ja se voi olla hyvin aikaisin aamulla ja melko myöhään illalla. No, tarvittaessa sinun on työskenneltävä kovasti viikonloppuisin ja lomilla.
• Palkan riippuvuus työn tuloksista. Harvat edustajat saavat palkan. Useimmat saavat vain prosenttiosuuden tapahtumasta. Siksi tulot riippuvat suoraan siitä, kuinka paljon agentti “ryöstää”. Hyvin motivoitunut viettää työpäivän toimiston ulkopuolella. Oikeat ammattilaiset ovat aina kiireisiä jotain: he näyttävät esineen, tapaavat asiakkaita tai työskentelevät tukikohdan kanssa.

Minun on sanottava, että yhteiskunta suhtautuu hyvin epäselvästi sellaiseen kiinteistönvälittäjän ammattiin. Useimpien ihmisten arvostelut ovat melko negatiivisia. Samanlainen asenne syntyi syystä. Varmasti uutisissa, olet toistuvasti kuullut sellaisen termin kuin musta välittäjä. Yhteydenpito heidän kanssaan voi johtaa kiinteistöjen menetykseen ja pahimmassa tapauksessa ihmishenkien menetykseen. Siksi nämä asiantuntijat pyrkivät ansaitsemaan asiakkaiden luottamuksen ja "valkaisemaan" ammatin yhteiskunnan silmissä.

Mistä voin oppia?

Kiinteistönvälittäjä on ammatti, jota ei opeteta missään maan yliopistossa. Sinulle joko opetetaan kaikkea työssä tai lähetetään kiinteistövälitystoimistojen ja rekrytointiyritysten järjestämille kursseille. No, valmistumisen jälkeen voit turvallisesti soveltaa hankittua tietoa käytännössä ja saada kokemusta.