haastatella

Pankkien haastattelu: miten käyttäytyä, mitä sinun on tiedettävä, mitä kysymyksiä esitetään

Sisällysluettelo:

Pankkien haastattelu: miten käyttäytyä, mitä sinun on tiedettävä, mitä kysymyksiä esitetään

Video: Palvelutarpeen arviointi asiakkaan hoitopolulla 2024, Saattaa

Video: Palvelutarpeen arviointi asiakkaan hoitopolulla 2024, Saattaa
Anonim

Työtä pankissa pidetään vakaana, luotettavana ja arvokkaana. Työntekijöiden valinta on vaikeaa, koska vaatimukset ovat korkeat. Laite vaatii tietämystä, edustavaa ulkonäköä ja eettistä käyttäytymistä. Yhtä tärkeä vaihe on haastattelu pankissa. Artikkelissa kuvataan, miten sen läpi pääsee.

Vaatimukset hakijoille

Työn löytäminen pankista on todellinen. Tätä varten sinun täytyy vain viettää aikaa ja ponnistella. Mitkä ovat vaatimukset hakijoille? Tärkeimpiä ovat:

  1. Ylä- tai epätäydellinen korkea-asteen koulutus.
  2. Venäjän kansalaisuus.
  3. Tietokoneen käyttö, MS-Office, Internet.
  4. Sosiaalisuus, päättäväisyys, stressinkestävyys, oppimiskyky.

Tämä on pääluettelo vaatimuksista hakijoille, jotka haluavat saada pankin. Jokaisessa laitoksessa ne voivat vaihdella hieman. Yleensä ensimmäisten työkuukausien aikana sinun täytyy oppia paljon tietoa, suorittaa erilaisia ​​toimintoja ja työskennellä asiakkaiden kanssa.

Mitä ominaisuuksia tarvitaan kassalle?

Kassalaiset käyttävät erityistä työntekijäryhmää. Monet aloittavat uransa tällä tehtävällä, mutta kaikki eivät voi olla ammattilaisia. Kassan asema on monimutkainen, koska joudut työskentelemään rahalla joka päivä. Lisäksi työntekijöiden läpi kulkee useita tuhansia tai jopa miljoonia.

Joidenkin mielestä tarvetta työskennellä rahan kanssa pidetään syynä kassanhoitajan uran loppumiseen. Tämä vaatii huomion ja keskittymisen. Lisäksi työntekijöitä pidetään taloudellisesti vastuullisina henkilöinä.

hyötyjä

Työn etuihin kuuluu:

  1. Sosiaalinen paketti.
  2. Nopea urakehitys.
  3. Mielenkiintoinen työ.
  4. Jatkuva kehitys.

Ammatin haitat

Kuten kaikilla virkoilla, myös pankkityöntekijällä on haittoja. On todennäköistä, että joillekin niistä tulee merkityksettömiä, mutta sinun on silti tiedettävä niistä. Tällä alueella sääntö "Asiakas on aina oikeassa!" Vaikka asiakas puhuu epäsuotuisasti pankista tai työntekijöistä, hänen ei tulisi olla töykeä. Siksi työhön tarvitaan paljon kärsivällisyyttä.

On huomattava, että pankki on rahoituslaitos, joka toimii kansallisen pankin ohjeiden mukaisesti. Epärehellisen tehtävien suorittamisen vuoksi vastuu syntyy: aineellinen, kurinpidollinen, rikollinen.

Työhaut

Kuinka saada pankki? Työpaikat löytyvät työvoimatoimistosta sanomalehtien ja Internetin ilmoitusten mukaan. On olemassa erityisiä sivustoja, joihin vaaditut viestit lähetetään. On suositeltavaa oppia lisää joihinkin niistä. Usein hakijan ansioluettelon jälkeen kutsutaan haastatteluun.

Haastatteluvaiheet

Pankkisektoriin sisältyy kilpailullinen valinta. Ensin tutkitaan jatkamista henkilöstöosaston työntekijä, joka vastaa henkilöstön valinnasta, sitten suoritetaan puhelinhaastattelu. Valitut henkilöt kutsutaan haastatteluun pankissa. Sen voi suorittaa henkilöstöosaston päällikkö tai päällikkö. Sberbankin ryhmähaastattelu ensimmäisessä vaiheessa on suosittu.

Henkilökohtaisen haastattelun aikana testausta tarjotaan usein. Henkilön on vastattava joihinkin kysymyksiin. Lopussa lopullinen haastattelu pidetään pankissa johtajan kanssa. Se määrittelee, kuinka henkilö sopii asemaan. Usein päätös työhön ilmoittautumisesta on jo tehty, ja ehdokasta kutsutaan varmistamaan, että hän täyttää kaikki ominaisuudet. Viimeinen vaihe on myös tärkeä. Siksi sinun on muistettava ulkonäkö.

Jatka kirjoittamista

Sinun on kirjoitettava ansioluettelo oikein saadaksesi työpaikan Moskovan tai muun kaupungin pankista. Tätä varten sinun tulee ottaa lomake mistä tahansa työsivustolta. On tärkeää kuvata lyhyesti ja ytimekkäästi taitosi ja kokemuksesi. Kaikki on tarkistettava virheiden ja kirjoitusvirheiden varalta. Pankkisektorilla tarvitaan todellakin varovaisuutta.

Ansioluettelo on valmisteltava sille avoimelle työpaikalle, jolle on tarkoitus löytää työ. On korostettava niitä taitoja, jotka on määritelty hakijoille vaatimuksiksi. Valokuva on otettava työympäristössä, työasioissa. Ansioluetteloon on liitettävä saatekirje.

Ulkomuoto

Jos sinua haastatellaan pankissa, mitä sinun on tiedettävä, jotta kaikki menee hyvin? Vaatetustyylin tulisi olla tiukka, liike. Asiat tulisi valita klassisiksi: vaalea yläosa ja tumma alaosa. Värien ei tulisi olla kirkkaita, pastellisävyt ovat sopivampia.

Takki ei ole ylimääräinen asia. Tytöt voivat valita korkeintaan 4 cm korkokengät suljettuin varpain. Hiukset on kerättävä tiukka kampaus. Hajuvedet tulee käyttää vähintään. Kuvan lisäksi voi olla kevyt päivämeikki ja manikyyri.

käytös

Kuinka käyttäytyä pankkien haastattelussa? On tarpeen valita käyttäytymislinja. On suositeltavaa harjoittaa peilin edessä. Loppujen lopuksi tämän avulla voit virittää. Sinun tulisi kiinnittää huomiota käytöksiisi, eleihisi ja käyttäytymisesi. Possen tulee olla kohtalaisen rento. Silmäkontakti keskustelukumppanin kanssa tekee selväksi, että henkilö on kiinnostunut keskustelusta.

Pankkityöntekijöiden on oltava emotionaalisesti vakaita, koska heidän on työskenneltävä eri asiakkaiden kanssa. Siksi työnantajat tarkastavat haastatteluvaiheessa työntekijältä stressiresistenssin.

Hakijan on vastattava kysymyksiin selvästi. Lauseiden on oltava varmoja. Älä käytä lauseita, jotka todistavat itsestään epäilystä: "sellaisena kuin se oli", "ehkä", "ehkä". On suositeltavaa käyttää täydellisessä muodossa olevia verbejä, esimerkiksi ”valmis”, “saavutettu”, “tehty”. Haastattelu suoritetaan usein ankarasti. Ei tarvitse olla hermostunut, vastauksen tulee olla rauhallinen.

Haastattelussa ei pitäisi istua ensin, ennen kuin hänet tarjotaan. Sinun on kuunneltava huolellisesti keskustelukumppania, noudatettava keskustelun suuntaa. Ennen vastaamista sinun on varmistettava, miksi tätä kysymystä esitetään, koska vastauksessa tulee korostaa vahvuuksia. Jos joudut keskustelemaan edellisestä työstäsi, sinun ei pitäisi kritisoida entistä johtajaa ja kollegoita. Sinun ei tarvitse puhua henkilökohtaisista ja taloudellisista ongelmista, jos sinulta ei kysytä tätä. Keskustelun jälkeen sinun tulee kiittää henkilöä, jonka kanssa puhut.

kysymykset

Saadaksesi työpaikan Moskovan tai muun kaupungin pankista, sinun on suoritettava kaikki vaiheet. Ennen haastattelua sinun tulee tutustua finanssi- ja pankkisektoria koskeviin lakiin. Pankin haastattelussa esitetyt kysymykset ovat vakiona, ne liittyvät työhön.

Niistä suosituimpia ovat:

  1. Kerro meille itsestäsi. Tämä kysymys on vaikea monille hakijoille, etenkin nuorille. Sen mukaan se osoittautuu määrittelemään kyky esitellä itseään. On tarpeen puhua lyhyesti menneistä asemista, saavutuksista, suunnitelmista.
  2. Miksi haluat työskennellä pankissamme? Laitoksen edut olisi mainittava. Niihin voi kuulua näkökulma, vakaus ja kehitysmahdollisuudet.
  3. Miksi lopetit edellisen työpaikkasi? Tätä kysymystä pyydetään selvittämään, onko työntekijä ristiriidassa. Vastauksen pitäisi olla ilman negatiivisuutta. Työnmuutos voi liittyä haluun kehittää, täyttää itsensä. Luotettaviin neutraaleihin vastauksiin sisältyy: työn etäisyys, liikkuminen.
  4. Suunnitelmasi seuraavalle viidelle vuodelle. Tämän avulla voit selvittää kuinka kauan ihminen haluaa työskennellä tässä laitoksessa. Itse asiassa vaaditaan melkein kaikkialla vakinaisia ​​työntekijöitä.

Lähes kaikissa haastatteluesimerkkeissä pankki kysyi samanlaisia ​​kysymyksiä. Ne ovat perustietoja. Mutta sinun pitäisi varautua uusiin.

Käytännön suositukset

Jotta pankin työhaastattelu onnistuisi, sinun on varauduttava tähän tapahtumaan. Tässä asiassa on vinkkejä, jotka auttavat:

  1. Täsmällisyys. Sinun ei pitäisi myöhästyä. On tarpeen poistua talosta aikaisemmin, suunnitella aikataulu niin, että kaikki on ajoissa.
  2. Tietoja pankista löytyy verkosta. Tämä mahdollistaa laitoksen paremman tutkimuksen.
  3. Keskusteluissa sinun on oltava ystävällinen. Vaikka stressaava haastattelu olisi, sinun ei tarvitse menettää malttiasi.
  4. Ota yhteys silmiin. Sinun ei tarvitse katsoa pois tai katsoa henkilöä, jonka kanssa puhut.
  5. Sinun on laadittava luettelo pankkia koskevista kysymyksistä. Heiltä kysytään yleensä tapahtuman lopussa.
  6. Sinun ei pitäisi heti kysyä ilmoituksessa määriteltyjä tai puhelinkeskustelujen aikana ilmoitettuja palkkaa ja ehtoja koskevia kysymyksiä.
  7. Eleiden hallitseminen on tärkeää, älä piilota käsiäsi, ohella.
  8. Jos tarjotaan teetä tai kahvia, sinun ei pitäisi kieltäytyä, se antaa sinun kerätä, ja keskustelu on luottamuksellinen.

Kuinka lisätä mahdollisuuksiasi?

Asiakirjat on ensin valmisteltava. Yhteenveto vaaditaan 2 kappaleena. Tarvitaan myös passi, työkirja ja tutkintotodistukset. Aluksi sinun tulee perehtyä yrityksen historiaan, sen suuntaan, saavutuksiin. Tätä varten sinun täytyy käydä hänen virallisella verkkosivustolla, käyttää hakemistoja ja muita arvokkaita lähteitä.

Sinun tulisi miettiä reitti etukäteen ja laskea aika. On suositeltavaa tarkistaa aikaisemmin. Sinun on pohdittava kysymyksiä ja vastauksia. On tärkeää valmistautua psykologisiin kokeisiin, IQ-testeihin ja ammatillisiin kysymyksiin. Tarvitaan psykologinen asenne. Meidän on viritettävä menestykseen, ja sitten kaikki menee varmasti loppuun.

Siksi valmistautumisen ja luottamuksen ansiosta haastattelu pankissa onnistuu. Sinun tulisi harkita kaikkia tapahtumaan liittyviä vivahteita. Vain tällä lähestymistavalla voit odottaa työpaikkailmoitusta.