Organisaatiosta riippuen vanhemman kassavirran vastuulla on omat erot ja erityispiirteet. Työntekijä voi yksinkertaisesti työskennellä kassakoneessa ja lisäksi yhdistää konsultin, myyjän, rahoittajan jne. Tehtävät. Työnantaja näyttää yleensä tietyn tehtävän määritelmän ohjeissa. Mutta yleensä monet vaatimukset ovat luonteeltaan yleisiä.
Tietoja ammatista
Vanhempi kassa on työntekijä, jolla on monia välittömiä vastuita. Hänen osaamiseensa kuuluu:
- työskennellä asiakirjojen kanssa;
- käteisellä (sekä käteisellä että muulla kuin käteisellä) missä tahansa valuutassa;
- työskentely alaisten kanssa, heidän koulutus;
- neuvottelut urakoitsijoiden kanssa.
Muut vastuut ovat mahdollisia. Kaikki riippuu tietystä yrityksestä, jossa työntekijä työskentelee vanhempana kassana.
Tällä työntekijällä on useita alaisia, joten työnantajan on suhtauduttava tehtäväkuvan laatimiseen vakavasti. Tärkeää on ottaa huomioon yrityksen erityispiirteet ja sen perusteella tunnistaa vanhempien kassavirkamiesten erikoistuminen. Tyypillisesti sovelletaan useita asiantuntijavaatimuksia:
- sopivan koulutuksen saatavuus
- työkokemus;
- Skills
- sääntelyasiakirjojen tuntemus.
Miksi tarvitset työkuvaa
Se määrittelee työntekijän velvollisuudet, oikeudet ja vastuut. Tämän asiakirjan asianmukainen laatiminen edellyttää selkeästi muotoiltua tekstiä, jolla ei ole kahta merkitystä ja joka estää riitojen ja konfliktitilanteiden syntymisen. On hyödyllistä määrätä tietty organisaatiohierarkia ja kunkin työntekijän alaisuus tietylle henkilölle.
Vanhemman kassavirkailijan tehtäväkuvaus sisältää kohdat mekanismista, jolla hänet hyväksytään työhön ja irtisanotaan virkaan, sekä säännöistä hänen korvaamiseksian poissaoloaikana (loma, sairausloma, työmatkat jne.). Tämä asiakirja suorittaa myös useita tärkeitä tehtäviä sekä työnantajalle että työntekijälle, yksinkertaistaen monien työvoiman aikana esiin nousevien kysymysten ratkaisemista.
Lainsäädäntökehys
Työnkuvausten rakennetta ja sisältöä ei säännellä säädöksillä. Tämä hetki sallii sitä luotaessa ottaa huomioon työnantajan työn organisoinnin erityispiirteet.
GOST R 6.30 - 2003 -standardin mukaisesti, joka hyväksyttiin Venäjän federaation valtion standardin mukaisella päätöslauselmalla 03.03.2003 nro 65, seuraavia vaatimuksia asetetaan tehtäväkuvauksissa:
- asiakirja on laadittava Venäjän lainsäädännön mukaisesti;
- valtion kielellä.
Venäjän federaation kulttuuriministeriön 8. marraskuuta 2005 päivätyllä määräyksellä nro 536 päätettiin, että ohjeen tekstin on oltava kolmannen osapuolen laatima, ja ilmaisuissa on käytettävä ilmaisuja: "pitäisi", "pitäisi", "tarvitaan", "ei sallittu", "kielletty" ".
Yllä olevat standardit määräävät myös, että tehtävänkuvauksen varmentava osa tulee täyttää osastolla, jonka otsikko on ”Yleiset säännökset”. Se kuvastaa asiakirjan tarkoitusta, sen kehittämisen perusteita, vastuuta rikkomisesta, laajuutta.
Kuten tiedät, tämän asiakirjan pääteksti on jaettu lukuihin, kappaleisiin ja alakohtiin. Pääosat:
- ohjeen yleiset säännökset;
- asiantuntijatyön vastuut;
- työntekijöiden oikeudet;
- työntekijän vastuu.
Lisäkuvaukset työtehtävästä
Usein on lisättävä lisäosioita:
- kriteerit työn laadun arvioimiseksi;
- varmennusmenettely;
- tilaa ohjeita muutettaessa jne.
On tärkeää tietää, että tämän asiakirjan sisältö voi sisältää vain ne vaatimukset, jotka eivät ole ristiriidassa Venäjän federaation liittovaltion lainsäädännön kanssa. Työlaki ei salli työntekijän kieleen, kansallisuuteen, sosiaaliseen asemaan, rotuun, asuinpaikkaan sekä hänen poliittisiin vakaumuksiinsa, ikään, uskontoon liittyviä prioriteetteja tai rajoituksia.
Oikeudet ja velvollisuudet
Työntekijällä on oikeus:
- tehdä ehdotuksia työn parantamiseksi;
- tehdä pyyntö ja tutustua sen toimintaan liittyviin asiakirjoihin;
- tehdä itsenäisiä päätöksiä konfliktitilanteiden ratkaisemiseksi;
- vaatia johdolta toimintansa edellyttämiä työoloja.
Vanhempi kassapäällikkö vastaa tehtäviensä laiminlyönnistä sekä aineellisesta vastuusta, joka vaatii häneltä erityistä huomiota, nopeita ja oikeita päätöksiä, kurinalaisuutta. Hän vastaa organisaation työntekijöille vaarallisten olosuhteiden luomisesta, ohjeiden virheellisestä täytäntöönpanosta, tärkeiden tarvittavien tietojen johtamatta jättämisestä johdolle.
Tehtävän kuvaus
Ohjeiden tulee sisältää seuraavat kohdat:
- pätevyysvaatimusten asettaminen (taidot, koulutus, työkokemus jne.);
- asiantuntijan vastuun rajojen määrittäminen;
- työtehtävien määritelmä (työn määrä, toimeksianto, määrät jne.).
Työnantajalle tehtäväkuvaus antaa oikeudet:
- perusteltava viran epääminen, jos hakija ei täytä koulutusta, pätevyyttä, työkokemusta ja muita parametreja;
- arvioida objektiivisesti työntekijän työ koeaikana;
- suorittaa työnjako selkeästi työntekijöiden kesken;
- arvioida työntekijän suorittamien työtoimintojen täydellisyyttä;
- perusteltava työntekijöiden epäjohdonmukaisuuksien varmentamisen aikana;
- arvioida ja perustella kurinpidollisten seuraamusten laillisuus työntekijän tehtävien epäasianmukaisesta suorittamisesta.
Ammatilliset vaatimukset ja toiminnot pankissa
Asiantuntijan on seurattava jatkuvasti lainsäädännön muutoksia, jotka liittyvät suoraan hänen ammatillisiin tehtäviinsä. Pankin vanhempi kassakone työskentelee rahan lisäksi myös muiden arvojen, arvopapereiden kanssa.
Tämän asiantuntijan tehtäviin kuuluu:
- Kassavarojen rajan noudattaminen, päiväraporttien laatiminen, kassakirjan pitäminen ja muut tulot / menot.
- Hyväksy, luovuta käteistä kassalle työpäivän aikana, tarkista varojen turvallisuus, tarkista rahan tosiasiallinen saatavuus kassasta pöydässä dokumentoitujen tietojen kanssa.
- Suorita toimenpiteet rahansiirroilla sekä valuutanvaihtotapahtumilla, luovuta rahaa keräilijöille, laadi asiakirjat, jotka ovat heidän pätevyytensä sisällä.
Vanhempien kassakäyttäjien vastuisiin kuuluu myös kyky työskennellä pankin eri ohjelmien kanssa, olla kokenut tietokoneen käyttäjä, olla kokemusta käteisvarojen käsittelystä (myöntäminen, vastaanottaminen, suojaaminen), kyetä laatimaan kassaasiakirjoja, työskentelemään kassakoneissa ja tietokoneissa. Edellä mainitun lisäksi tämän asiantuntijan tulisi pystyä suorittamaan maksutapahtumia pankkiasiakkaiden kanssa, ts. Työskentelemään oikeushenkilöiden, yksityishenkilöiden kanssa, sekkejä, muovikortteja jne.
Vanhempien kassakäyttäjien on kyettävä selvittämään käteisvarojen, arvopapereiden aitous ja varmistamaan niiden turvallisuus. Kassakoneiden, tietokoneiden, paloturvallisuus-, puhtaanapito-, hygienia- ja työsuojelusääntöjen tuntemus on pankkien työntekijöille välttämätöntä, jotta varmistetaan työprosessin asianmukainen keskeytymätön järjestäminen.
Vanhempien kassakoneiden ammatti velvoittaa sinut pystymään navigoimaan ajoissa ja löytämään nopeasti ratkaisun ongelmaan, olipa kyse sitten ohjauslaitteiden rikkoutumisesta tai riita-asioista, konfliktista työskennellessään asiakkaan kanssa.
Ammatilliset vaatimukset ja ominaisuudet kaupassa
Uuden työpäivän alussa vanhempi kassakaappi antaa ohjeiden mukaan kaikille kassalle kassajärjestelyjä asiakkaiden kanssa tehtävän työn organisoimiseksi. Päivän aikana hänen on valvottava keskeytymätöntä ja uskollista työprosessia kassalla. Jos syntyy konfliktitilanteita, tämän asiantuntijan on tehtävä päätös selvitystilaansa.
Kassalaitteiston rikkoutuessa vanhemman myyntiedustajan on luotava pyyntö ja lähetettävä laite korjattavaksi. Työvuoron lopussa tai tarvittaessa hänen on selvästi ja nopeasti otettava rahaa operaattoreilta ja laadittava luettelo nuhjuisista muistiinpanoista. Lisäksi työpäivän lopussa operaattorien on tarkistettava raportit heidän toimittamiensa numeroiden vastaavuudesta paperilla tosiasiallisesti käytettävissä olevien varojen kanssa. Jos havaitaan puutteita tai puutteita, syy on selvitettävä ja toteutettava toimenpiteitä.
Vanhempi kassavirasto osallistuu myös perintäasiakirjojen, käteisvarojen lähettämiseen pankkiin, keräysten, käteisvarojen keräämiseen työpäivän lopussa, raporttien toimittamiseen pääkirjanpitäjälle ja seteleiden liikkeeseen laskemista operaattoreille varten. Usein hänen on silti ylläpidettävä ja valvottava kuljettajien työaikataulua (sairauslomat, lomat, vapaapäivät), järjestettävä uusien asiantuntijoiden koulutusta sekä valvottava alaistensa työsuojeluaineiden noudattamista.
Yli liikkeen kassavirkailijan tehtäviin kuuluu asiakaspalvelusääntöjen tunteminen ja käyttäminen, tiedon välittäminen kaikille hänelle alaisille työntekijöille, etiketin perusteiden tuntemus. Tämän työntekijän on ymmärrettävä ja kyettävä työskentelemään kaikkien muutosten, innovaatioiden kanssa sovellettavien lakien, määräysten, myymälän sisäisten määräysten ja sääntöjen mukaisesti.
Vanhemmalla kassalla on oltava ominaisuuksia, jotka auttavat ymmärtämään palkkaamiaan ihmisiä. Siten hän valitsee alaiset itse, rekrytoi joukkueen, jonka kanssa hän työskentelee. Jatkossa hänen on suoritettava haastatteluja ja koulutettava kassa-operaattoreiden työtä. Hänen alaisuudessaan toimii päätilintarkastaja, hänen on laadittava raportti hänen hyväkseen tehdystä työstä, joka täyttää kaikki vaatimukset.
Kuinka kirjoittaa ansioluettelo oikein
Tätä asiakirjaa laadittaessa on ensinnäkin tutkittava perusteellisesti tämän ammatin kuvaus. On syytä kiinnittää huomiota työnantajan asettamiin vaatimuksiin sekä työluetteloon, mikä työntekijä vastaa ja mitkä oikeudet hänellä on.
Suositellaan, että luet ensin esimerkkejä vastaavista tehtävänkuvauksista. Tämän dokumentoinnin sisällön perusteella henkilö voi ymmärtää ja määrittää itse, mitkä tekijät ovat tärkeitä ja mitkä ovat valinnaisia. Hakijan päätehtävänä on osoittaa hänen edut, jotka auttavat erottamaan hänet kaikista hakijoista.
Mitä ilmoittaa jatkamisen kirjoittamisessa
Tätä asiakirjaa laatiessa suositellaan, että ilmoitat itsestäsi tiedot selkeästi, tiiviisti ja tapauskohtaisesti. Yhteenveto vanhemmasta kassakäyttäjästä on merkittävä:
- koulutus;
- työkokemus tässä tehtävässä, aikaisemmat työpaikat;
- työkyky, henkilökohtaiset ominaisuudet;
- saavutuksia saatavilla.
Jos on todisteita jatkokoulutuksesta, palkinnoista, palkinnoista, tutkintotodistuksista ja muista samanlaisista tosiasioista työn saavutuksista, ne olisi ilmoitettava.
Mitä vanhemmalla kassalla on oltava
Tarvittavat taidot ja kyvyt:
- hyödykkeiden tiede;
- energia ja sosiaalisuus;
- varastointitilojen tuntemus;
- tiedot talouteen, organisaatioon ja työsuojeluun, etiikkaan, psykologiaan, markkinointiin, Venäjän federaation lainsäädäntöön, turvatoimenpiteisiin, paloturvallisuuden perusteisiin.
Tämä työntekijä on vastuussa alaistensa työn laadusta, hänen on ratkaistava nopeasti työprosessin aikana syntyneet ongelmat.
johtopäätös
Yleisen luettelon vanhemman kassavirkailijan ammattikuvauksissa yleisesti tuntevat organisaation tärkeimmät säännöt (kauppa, pankkitoiminta jne.), Sanitaatiot, turvallisuus ja työssä käytettävien laitteiden käytösäännöt.
Asemaan liittyvät erityisvaatimukset määräytyvät tietyn organisaation toiminnan suunnan mukaan. Siksi on erittäin tärkeää ottaa huomioon työn erityispiirteet sekä työkuvia laadittaessa että jatkoa kirjoitettaessa. Alkuperäinen valinta asemaan määräytyy usein hakijan itsestään antamien tietojen perusteella. Sitten työnantaja tarkastaa hakijan vaatimustenmukaisuuden virkakuvauksen ja koko aseman kanssa.
Haluan huomata, että tällä työntekijällä on suuri auktoriteetti, vastuu ja oikeudet, joten on niin tärkeää täyttää tehtäväkuvaus mahdollisimman täydellisesti. Muutoin työntekijä ei välttämättä vastaa johdon odotuksia.
