"Rainbow Smile": Työntekijöiden arvostelut

Kauppa "Smile of the rainbow" on useimmiten asiakkaiden kiitosta. Hinnat ovat kohtuuhintaisia ​​ja henkilökunta on erittäin ystävällistä. Kauniit, hymyilevät tytöt kertovat, näyttävät ja selittävät kaiken.

Ja mitkä ovat Rainbow Smiles -yritysten arvostelut? Puhutaanpa tästä yksityiskohtaisemmin. Mikä on viehättävien myyntityttöjen ystävällisyyden ja hymyjen takana?

Hieman historiaa

Ennen kuin puhumme tässä kauppaketjussa työskentelemisen eduista ja haitoista, annamme lyhyen tutustumisen sen historiaan.

Kaikki alkoi vuonna 2001. Sitten Pietarissa, Adoevsky-kadulla, avattiin ensimmäinen pieni myymälä. 17 vuoden kuluttua näiden myymälöiden verkosto sitoi suurimman osan Venäjän suurimmista kaupungeista. Nykyään Rainbow Smile -brändillä on lähes 550 myymälää.

Mikä on hyvä yritys? Tietenkin jatkuvasti laajeneva valikoima ja lukuisia kanta-asiakasohjelmia. Äskettäin näiden kauppojen verkosto aloitti yhteistyön korealaisten kosmetiikkatoimittajien kanssa. Lisäksi on kulunut 10 vuotta hetkestä, jolloin omien kosmetiikkamerkkiemme kehittäminen alkoi.

Ostajia houkuttelee laaja tuotevalikoima ja hintaluokka. Johdon mukaan niiden kaupat on suunniteltu ostajille, joiden tulot ovat keskimäärin tai matalat, pääasiassa naisille.

rekrytointi

Kuinka hyvä teos on "Rainbow Smile" -arvostelussa, arviot kertovat meille. Mutta ensin puhutaan pysyvistä avoimista työpaikoista lukuisissa myymälöissä ja palkoista.

Jos kävelet yrityksen virallisen verkkosivuston läpi, "avoimet työpaikat" -osa on jatkuvasti liikkeellä. He rekrytoivat kaikkia: myyntiedustajista myymäläjohtajiin. Mutta palkat ovat yllättäviä. Joten myyjät lupaavat 22 000 - 25 000 tuhatta ruplaa. Ja johtajille - 30 000 - 45 000 tuhatta ruplaa kaupasta riippuen. Tuskin on henkilöä, joka ottaa johtajan roolin sellaisesta ja sellaisesta rahasta.

Työntekijöiden arvostelut (Pietari)

Pietarin työntekijöiden arvostelut "Rainbow Smile" -tapauksessa, ollakseni rehellinen, älä miellytä silmää. Ihmisten, jotka haluavat mennä sinne töihin, tulisi miettiä huolellisesti ja lukea uudelleen myyjien sanomat. Kuinka työntekijöitä kohdellaan, kuinka paljon he maksavat, mitä velvoitteita myyjä täyttää? Älä vain ole yllättynyt, kun luet arvosteluja.

Työn positiiviset puolet (Pietarissa)

Arviot Pietarin "Rainbow Smile" -teoksesta ovat pääosin erittäin huonoja. Mutta omituisen kyllä, melkein kaikki työntekijät huomaavat hyvästä joukkueesta. Täältä kirjoittavat ihmiset, jotka tuntevat yrityksen keittiön sisältä:

• Upea joukkue. Tytöt kommunikoivat hyvin keskenään, tukevat toisiaan.

• Kaupan työntekijä saa VIP-alennuskortin ja ostaa tuotteen 30 prosenttia halvemmalla kuin sen arvo.

• Työntekijät voivat istua vuorossa ja mennä lounaalle.

Ehkä hyvät arvostelut "Rainbow Smile" Pietarissa ovat ohitse. Sanotaan niin, nyt tulee vuorottelu.

Työn haitat (Pietari)

Työskentely "Smile of the Rainbow" -henkilöiden mukaan (Pietari) päättyy vakavaan hermostoon, rahan puuttumiseen lompakossa ja tonniin negatiivisia tunteita, jotka johtajat käyttävät työntekijöilleen.

Aloitetaan palkasta. Kun henkilö saa työnsä myyjänä, hänelle luvataan kultaiset vuoret. Ja palkka 25 000 tuhatta "nettoa", ja sen myöhempi kasvu ja mahdolliset uranäkymät. Yleensä kauppiaat vuotavat pyöriä. Miksi johtajat? Koska henkilöstöosasto on pääkonttorissa. Ja työntekijöitä ei pääsääntöisesti lähetetä sinne. Henkilöstövirkamiehille lähetetään asiakirjat henkilöstä, joka haluaa saada työpaikan yrityksessä, ja se on kaikki.

Olemme hajamielinen. Joten kahden viikon harjoittelujakson ajan myyjäehdokas saa 95 ruplaa tunnissa. Ja sitten käy ilmi, että sopimuksessa oli 95 ruplaa, tosiasiassa - 93 ruplaa. Toisin sanoen tulovero otetaan tästä pienimuodosta. Henkilö ei ole vielä hetkessä virallisesti työssä. OK oikein?

Jatka eteenpäin. Kahden viikon kuluttua voi käydä ilmi, että avointa työpaikkaa hakeva henkilö ei läpäissyt harjoittelupaikkaa. Ja mitä sinä ajattelet? Hänet erotetaan yhtenä päivänä maksamatta jätteitä. Harjoittelijat eivät saa maksaa, kun heidät irtisanotaan.

Jos henkilö on onnekas ja suorittanut harjoittelujakson, häntä ei ole mitään onnitella. Voit unohtaa hyvän asenteen, joka johtajan harjoittelujakson aikana oli. Nöyryytys, moraalinen paine ja muut ”ilot” alkavat. Jos yrität puolustaa itseäsi, he uhkaavat irtisanomisen.

Kaikki tavaroiden uudelleenlaskennassa havaitut puutteet vähennetään myyjien palkoista. Mutta näin on todennäköisesti kaikissa kaupoissa.

Meidän pitäisi puhua myös haastatteluista. Monet entiset työntekijät, jotka erotettiin Rainbow Smilesistä, ovat epäselviä sen vuoksi, valittavat haastattelujen käytöstä. Ensinnäkin he keskittyvät johtamisen hoidettuun ulkonäköön. Ja jostain syystä monissa kaupungin kaupoissa sellaiset naiset ovat johtavia. Toiseksi he puhuvat kyselylomakkeiden kysymyksistä. Miten kysymys ehdokkaan suosikkilajista ja juomasta liittyy esimerkiksi työhön? Kolmanneksi he lupaavat soittaa takaisin joka tapauksessa. Mutta kukaan ei soita takaisin. Ja kun henkilö alkaa soittaa itse, tai hän ei ota puhelinta, tai vastaa epäkohteliaasti.

Tässä on Rainbow Smilesin työntekijöiden arvosteluja heidän entisestä työpaikastaan.

Moskovilaiset arvostelut

Ei ohitettu näiden myymälöiden verkostoa ja Venäjän pääkaupunkia. Jos Pietarissa on vielä enemmän tai vähemmän riittäviä arvosteluja, niin Moskovasta ei ole mitään sanottavaa.

Näissä myymälöissä työskentelevien moskovilaisten huulista saatavat arvostelut työnantajaa koskevasta "Rainbow Smile" ovat yksinkertaisesti pelottavia. Itse asiassa lukuisten arvostelujen analysoinnin jälkeen voimme päätellä, että positiivisia arvosteluja ei käytännössä ole. Vaikka, lopeta. Yrityksessä työskentelemisen eduista:

• Läheisyys kotiin.

• Vakaa palkka - 25 000 ruplaa.

Moskovalle tämä on tietysti "älykästä" rahaa. Mitä voin sanoa.

Negatiiviset arvostelut (Moskova)

Moskovilaisten työntekijöiden arvioiden mukaan "Sateenkaaren hymy" -työ on yksinkertaisesti poistettu. Se ei tyydytä kaikkea joukkueesta johtajuuden asenteeseen. Puhutaan kaikesta järjestyksessä:

• Suurin osa Moskovan ryhmistä on käärmepallo. Yhteydenpito työtovereiden kanssa, puhumattakaan ystävyydestä, ei yksinkertaisesti ole realistista. Se ilmoitetaan heti esimiehelle. Ei ole väliä, että puolet tästä mietinnöstä on todellista loistoa.

• Aika lounaalle. Virallisesti se on, ja on tunti. Itse asiassa kaikki on erilaista. Toisinaan työntekijöiden on syödä liikkeellä tai olla nälkäisiä. Koska he ovat töissä 14 tuntia. Voitko kuvitella koko päivän ilman ruokaa? Hieman miellyttävä. Kulut enemmän mahalaukun hoitoon kuin ansaitset.

• Voit kahdesti päivässä mennä tupakoimaan. Viiden minuutin ajan. Ei ole yllättävää, että suurin osa työntekijöistä tupakoi. Voit poistua vähintään minuutti "suosikki" työstäsi."

• Myynti tyttöjen suorittaa useita tehtäviä, jotka eivät kuulu heidän työsopimukseen. Esimerkiksi siivoojat - vuoron jälkeen ne puhdistavat lattiat. Ja vartija, koska sinun täytyy seurata ja saada kiinni varkaita.

• Varkauksilla on koko saaga. Yhtiön johto uskoo varkaiden olevan kaikkea. Sekä työntekijät että asiakkaat. Myyjät eivät voi poistua työpaikasta, elleivät väännä pussia pään eteen. Henkilökohtaisten tavaroiden tarkastaminen edellyttää työntekijän allekirjoittamaa lupaa.

• Kun henkilö saa työpaikan johonkin Moskovan kaupoista, hänelle luvataan 2/2-aikataulu. Itse asiassa sinun on tehtävä töitä 4/1 tai 5/2 14 tuntia.

• Mistä luku ”neljätoista” tulee, jos myymälä on avoinna vain 12 tuntia? Tosiasia, että työntekijät tulevat töihin tuntia ennen avaamista. Ja he lähtevät, kun he ovat laskeneet kassakoneen, he puhdistavat ikkunat ja pyyhkivät lattiat. Toisin sanoen, jos myymälä on avoinna klo 10–10, myyjän vaihtaminen kestää yhdeksästä toiseen puoleentoista.

• Muuten, noin ylimääräisistä työtunneista. Nämä kaksi tuntia tai käsittely ei ole maksettu. Sanotaanko työsopimuksessa, että käsittelykustannukset kaksinkertaistuvat? Ja yrityksen johdolla on mielipide tästä.

• Niille, jotka menevät johtotehtäviin näissä myymälöissä: suoritat kassakoneiden, päälliköiden työtä ja sinun ei tule unohtaa omia velvollisuuksiasi. Tästä ei peritä lisämaksua.

Arvostelut Jaroslavlin työntekijöistä

Arviot "Jaroslavlissa sijaitsevasta" Rainbow Smile "ovat lyhyitä. Mutta erittäin tilava. Kaupassa on 10 kauppaa. Mutta työntekijät eivät kiirehdi kirjoittamaan kiitollisia tai kielteisiä arvosteluja. Sen perusteella, mitä onnistuimme löytämään, voimme päätellä:

• Vierailee jatkuvasti mysteeri-ostajia. Jos et ohita niitä, menetät palkinnon.

• Rahoittamalla taitavasti rahaa työntekijöiltä. Palkat nousivat, sakot nousivat.

• Työ on jatkuvasti jaloillaan. Voit istua vain lounasaikaan. Istuminen salissa on kielletty.

Terveisiä Pihkovalta

Mitkä ovat "Rainbow Smile" -arvostelut Pihkovan myymälän työntekijöiltä?

Hyvin samanlainen kuin muut. He huomaavat, että työ on helvettiä, asenteet myyjiin ovat huonompia kuin karjan. Jatkuva nöyrytys ja ehdotus työntekijöille, kuinka inhottavia he ovat, kuinka heikosti he toimivat. Säännölliset irtisanomisuhat. Henkilöstön jatkuva vaihtuvuus.

Sanoo Murmansk

Murmanskin "Rainbow Smile" -arvostelut kertovat meille, että:

• Hyvä tiimi.

• Palkka - katkera kyyneleet. Lomaraha on sellainen, että se näyttää työntekijän pilkkaukselta.

• He toteavat jatkuvien sakkojen ja puutemaksujen, aluejohtajan kauhistuttavan asenteen myyjiin.

• Myynti tyttöjen on purettava tavarat, pestä lattiat ja suoritettava myymälän yleinen siivous.

• Säännölliset palkkaviivästykset. Sinun on kerättävä rahasi, melkein kumartuen pomoon lattialle.

Penza

Täällä ei ole arvosteluita myyjiltä työskentelevistä. Mutta on niitä, jotka hakivat korkeampia tehtäviä (apulaisjohtaja), eivät pelänneet valaista kuvaa sisältäpäin. Tässä he sanovat työskentelevänsä Rainbow Smile:

• Ensinnäkin harjoittelu kestää vain yhden päivän.

• Toinen kohta on vastuut. Apulaisjohtaja toimii myös kassana.

• Pää ei unohda tehtäviään. Kassakokoelma, kassakirjojen täyttäminen, jatkuvat raportit. Ja silti on tarpeen seurata hintalappujen oikeellisuutta, tavaroiden asettelua ja yrittää lisätä liikevaihtoa.

• Palkka "puhdas" - 12 000 ruplaa. Tämä on virallista, ja loput annetaan kirjekuoressa. Sitä ei ehkä makseta.

Moskovan alue

Ilmeisesti, mitä lähempänä Moskovaa, sitä kiusallisempi asenne myyjiin Rainbow Smile -kaupassa arvioiden perusteella arvioidaan.

• Erityisesti esimiehet, kauppojen johtajat, sallivat huutaa alaisiaan vannon sanoilla.

• Tavarat, jotka saapuvat kahdesti viikossa, on asetettava suunnitelman mukaan. Mutta jostain syystä johto ei pidä siitä. Ja myyjät pakotetaan kuuntelemaan, kuinka pahoja he ovat ja kuinka armless he eivät pysty näyttämään tavaroita oikein.

• Sairauslomalla - koko ongelma. Ne voivat ampua ihmisen sairauslomalle jättämisen vuoksi. Tämän organisaation työjärjestystä ei oteta ollenkaan huomioon.

• Palkka kädessä - 19 000 ruplaa. Luvattujen 25 000 ruplan sijasta.

Mitä sinun on tiedettävä työskennellessään yrityksessä

Ennen kuin menet töihin "Rainbow Smile" -palvelussa, sinun on ymmärrettävä itsellesi, että:

• Täytyy noudattaa yrityksen standardeja asiakaspalvelussa. Standardit on suunniteltu siten, että ostajien mielipiteitä ja tarpeita ei oteta erityisen huomioon.

• He antavat absurdin muodon, joka on maksettava. Irtisanomisen yhteydessä lomake luovutetaan, rahaa siitä ei palauteta.

• Työskentelemme hymyillen hänen kasvoillaan. On jatkuvasti tarpeen hymyillä ostajalle.

• Jos kukaan lähetetään "jatkokoulutuskursseille", niin kukaan ei aio maksaa matkoista. Riippumatta siitä, meneekö työntekijä toiseen myymälään vai aivan toiseen kaupunkiin.

• Voit unohtaa sosiaalisen paketin täältä.

• Käsittelyä, kuten edellä todettiin, ei makseta.

• Jalat satuttavat jatkuvasti, mutta et voi istua.

• Jopa alempien hyllyjen puhdistus tavaroilla tapahtuu seisoessaan. Ääritapauksissa voit kyykkyä.

• Muista, että joudut täyttämään velvoitteet, joita ei säännellä työsopimuksessa. Yrittääkö työntekijä olla raivoissaan? Tervetuloa irtisanomiseen.

• Palkat viivästyvät, ja harjoittelijoita ei ehkä makseta ollenkaan.

johtopäätös

Saimme selville mitä arvosteluja "Rainbow Smile" ja avoimista työpaikoista eri tasoilla. Luettuasi ne, käy selväksi: sinun ei pitäisi mennä töihin sinne. Tietysti niille, jotka eivät välitä jalkoistaan, hermostostaan ​​ja rahan olemassaolosta lompakossa, tämä verkkoyritys sopii työpaikaksi.

Tämä on tietenkin liioittelua. On sääli ihmisiä, jotka tulevat vilpittömästi työskentelemään, haluavat saada kunnollisen palkan ja odottavat johdolta hyvää asennetta. Kun olet työskennellyt Rainbow Smilessä muutaman kuukauden, sinulle tulee selväksi, että yritys pettelee työntekijöitään. Ihmiset lähtevät sieltä, ja toiset erotellaan pienten esineiden takia.

Edellä esitetyn perusteella päättelemme: "Rainbow Smile" ei ole paikka, jonne voit mennä töihin.