Video: Miten löydän lisää motivaatiota työssäni? Ja työnhakuvaiheessa? 2024, Saattaa
Ihmisen psykologiasta ei ole koskaan edes jätetty tutkijoiden valvontaa. Tämä tiede kiinnittää myös tavallisten asukkaiden huomion. Jokainen meistä oppii omista elämäkokemuksistamme, tämä tieto muodostaa käyttäytymisemme. Eri ärsykkeet aiheuttavat meille erilaisen vasteen. Opettajat ja johtajat ovat jo kauan oppineet manipuloimaan kannustimia ihmisen käyttäytymisen muuttamiseksi.
Järjestelmät ja hallintatekniikat
Toiminnanhallinnan perustasoon viitaten suositut kannustamis- ja rangaistusmenetelmät, joita psykologit ovat tottuneet kutsumaan ”porkkana ja keppi” -menetelmäksi. Asiantuntijoiden mielipiteet eroavat kuitenkin tässä radikaalisti. Jotkut heistä uskovat, että rohkaisun ja rangaistuksen yhdistelmä on tehokkain, toiset antavat kämmenelle vain ylennyksen ja toiset vain rangaistuksen. Mitkä tekniikat ovat tehokkaimpia?
Rangaistus on vakiinnuttanut asemansa tehokkaana hallintotapana.
Tiesitkö, että tarvittavien vaatimusten esittäminen auttaa muuttamaan tuhmaisen lapsen, epäpätevän opiskelijan, ilkeästi riippuvaisen henkilön ja myös heikon tuottavuuden työntekijän? Kysymys on vain "koulutuksen" polun valitsemisessa: positiivinen tai negatiivinen. Useimmat ihmiset suhtautuvat voimakkaasti kielteisesti toimenpiteisiin, jotka aiheuttavat epämiellyttäviä tunteita. Siksi monet alaiset yrittävät välttää rangaistuksia. Tiukka johto ja korkeat vaatimukset työntekijöille on jo kauan tunnustettu tehokkaaksi. Se auttaa pitämään kurinalaisuutta kotona, työssä tai sosiaalisissa rakenteissa. Ja samaan aikaan viime aikoina tiukalla valvontatekniikalla on monia vastustajia.
Koronavirus on syyllinen: 220 paria Filippiineillä järjesti naamioidut häät
Elena Yakovlevan poika asetti tatuoinnin projektin vuoksi ja näytti kasvonsa: valokuvaKissakoira tai rake? Ihmiset eivät voi selvittää, kuka Gao Miao -pentu on.
Useimmat ihmiset toimivat paremmin positiivisessa ympäristössä.
Johtajat, jotka harjoittavat ankaria tapoja vaikuttaa alaisiinsa ja käyttävät aktiivisesti rangaistuksia, voivat joutua muuttamaan uskomusjärjestelmäänsä. Harvardin yliopiston tutkijoiden äskettäisessä tutkimuksessa havaittiin, että suurin osa ihmisistä toimii paremmin positiivisessa ympäristössä. Ja tämä tarkoittaa, että palkitsemistekniikasta voi tulla vieläkin tehokkaampi kuin rangaistus. Operanttien ilmastoinnin perustaja (menetelmä ehdollisten refleksien muodostumiseksi reaktion, ei ärsykkeen sijaan) B. F. Skinner kannatti radikaalia käyttäytymistä. Amerikkalainen psykologi ja kirjojen kirjoittaja yritti jäljittää teoissaan ehdollisuuden ja käyttäytymisen muuttamisen välistä suhdetta. Tutkija perusti uuden psykologisen koulun nimeltään ”käyttäytymisen kokeellinen analyysi”, jossa hän tutki palkinnon ja rangaistuksen vaikutuksia ihmisen psykologiaan.
Voisiko palkkio olla parempi kuin rangaistus?
Tärkeä rooli ihmisen psykologiassa on motivaatiolla. Yhden yrityksen työntekijä ei koskaan suostu osallistumaan seikkailunhaluiseen vaaralliseen projektiin, ellei hän voi luottaa saavansa hyvää palkkiota. Palkinnot ja kiitokset ovat erinomaisia kannustimia, synonyymejä ihmisten ammatillisten ominaisuuksien tunnustamiselle. Jos pomo tunnustaa alaistensa ansiat saatuaan palkinnon, he alkavat työskennellä kolminkertaisesti. Kun rangaistustekniikkaa harjoitetaan, pomo ei pysty motivoimaan työntekijöitä toimimaan paremmin. He suorittavat tehtävänsä oikein, mutta ilman innostusta. Heidän päätehtävänsä on välttää rankaiseminen eikä hyödyttää yritystä. Kuten näette, jos sijoitat henkilön positiiviseen ammatilliseen ympäristöön ja tunnustat hänen ansioidensa, voit saavuttaa suuremman tuottavuuden. Ulkopuolelta kaikki näyttää erittäin yksinkertaiselta. Jotta piparkakkumenetelmä toimisi, on kuitenkin täytettävä kolme ehtoa.
Kuinka opiskelijan kohtalo rakasti Sergei Bodrov Irina Vasenina: kuva
Kirja-ystävät arvostavat: tee yksinkertaisia kirjanmerkkejä laventelin tuoksulla
Luulin löytäneen smaragdin. Mies kaivasi puun pala ja kantoi sen jalokivikauppiaan
Menetelmän tehokkuusedellytykset
Ensinnäkin yksikön on oltava kiinnostunut palkkiosta. Toiseksi työnantajan ei pitäisi antaa palkkiota ennen kuin alainen suorittaa tehtävän. Kolmanneksi työntekijöiden tuottavuuden on ylitettävä vakiintuneet standardit. "Porkkana" -menetelmää suosivan johtajan alaiset saattavat epäonnistua, koska ne eivät pysty täyttämään kaikkia edellä mainittuja ehtoja. On huomattava, että palkinnon myöntäminen ei vain muuta ihmisen käyttäytymistä, vaan muodostaa myös tiettyjen arvojen luomisen. Työntekijä, joka saa säännöllisesti palkkiota hyvästä työstä, ei todennäköisesti suostu työskentelemään palkalla. Toisaalta kukaan ei voi odottaa poikkeuksellisia tuloksia tavallisilta työntekijöiltä. Jokaisella työntekijällä on omat kykynsä. Joku on lahjakkaampi tuotteiden myynninedistämisessä, markkinointikomponenteissa ja asiakashaussa, joku vähemmän.
Palkitse edut
Palkkiot voivat olla nykyisiä (bonus projektin onnistuneesta loppuun saattamisesta) ja pitkäaikaisia (13. palkka). Jos käytät tätä järjestelmää säännöllisesti, ihmiset kehittävät tietyn käytöksen. Ne, jotka haluavat enemmän palkintoja, yrittävät kovemmin tai pysyvät luokasta poissa. Jos työnantaja takaa, että palkkioita ei rajoiteta lyhyellä aikavälillä, työntekijä pyrkii lisäämään tuottavuutta. Esimerkiksi hyvästä työstä henkilölle taataan kuukausipalkan suuruinen palkkio. Ja niin kauan kuin hän on kiinnostunut tästä ehdotuksesta, hän pyrkii kaikin tavoin täyttämään vaatimuksesi. Kuitenkin, kun tämä tarjous menettää vetovoimansa, työntekijä menettää motivaation.
Vaaleanpunainen, vihreä, violetti: moniväriset rannat ovat hajallaan ympäri maailmaa
Kannattaako ohittaa aamiainen, jos haluat laihtua - sekoitettuja vastauksia
Verkko-oppaan Rough Guides mukaan kauneimmat kaupungit maailmassa
Kuinka se toimii koulujärjestelmässä?
Tämä periaate toimii myös koulujärjestelmässä. Vuoden lopussa opiskelijoille myönnetään kunniatodistukset, tutkintotodistukset, lahjat ja arvokkaat todistukset. Seremoniallisella linjalla heidät kutsutaan lavalle ja heille ansaitaan ansaitut palkinnot. Oppilailla, joilla on yksi tai kaksi "neljää", on taipumus seurata kiinni tullakseen ensi vuonna valituiksi. Heillä on kannustin oppia paremmin ja ponnistella enemmän. Jos entinen erinomainen opiskelija alkaa luopua tehtävästään, hän menettää motivaation ja liittyy joukkoon opiskelijoita, jotka osoittavat keskimääräisiä tuloksia. Kuten näette, palkitsemisjärjestelmä on tässä skenaariossa tehokkaampi. Se motivoi opiskelijoita menestymään. No, lapset, joita on vaikea tutkia, eivät koe paljon stressiä ja tuomitsemista, koska opiskelevat keskinkertaista. Päinvastoin, he pyrkivät myös parantamaan tulostaan ja siirtymään kohorttiin "hyvä".
Menetelmän haitat
Porkkana-menetelmällä voi kuitenkin olla kielteisiä seurauksia. Huolimatta siitä, että yllä olevat esimerkit kuvaavat selvästi, kuinka miellyttävä tapahtuma voi lisätä motivaatiota, se ei voi pelastaa joitain työntekijöitä tekemästä työtä “hihojen kautta”. Toisin sanoen, jos palkkio ei ole mielenkiintoinen henkilölle, hän antaa itsensä työskennellä, tehdä virheitä. Ihmiset pelkäävät tehdä virheen vasta kun tietävät, että sitä seuraa rangaistus (esimerkiksi bonuksen menettäminen). Yksi tapa on estää negatiivisen tapahtuman esiintyminen, toinen lisää tuottavuutta ja motivaatiota. Mutta riippumatta siitä, kuinka tehokas piiska on, sillä on kielteinen tausta. Se auttaa vähentämään virheitä pakottamalla (ei-toivotut kannustimet).
Christina Orbakaiten aviomies tekee hänestä onnelliseksi 15 vuotta (uudet valokuvat parista)
Keittiöprojektin tarkistuslistassa - tehtävä valon aseman määrittämiseksiKuuletko sykesi korvissa? Lääkäri paljasti syyt, miksi se voi olla vaarallinen
Tutkijat ovat todistaneet piiskan epäjohdonmukaisuuden koulutuksessa
Rangaistuksen tehokkuutta kuvaa selvästi nuorten vanhempien kokemus. Tulan-yliopiston henkilökunnan tekemässä tutkimuksessa havaittiin, että väärinkäyttäytymisestä kolmen vuoden iässä joutuneista lapsista tuli aggressiivisempi kahden vuoden kuluttua verrattuna ikäisensä. Muut tieteelliset kokeet ovat osoittaneet, että radikaalimmat rangaistukset (kuten ryöstäminen) ovat tehottomia koulutusmenetelmiä alle 12-vuotiailla lapsilla. Psykologit varoittavat, että tätä vanhentunutta menetelmää ei pidä käyttää, jos vanhemmat eivät halua kasvaa aggressiivisiksi ja surkeille yhteiskunnan jäsenille.
Ihmiset oppivat positiivisista kokemuksista nopeammin.
On todistettu, että ihmiset oppivat nopeammin positiivisista kokemuksista. Rangaistukset aiheuttavat negatiivisia tunteita ja päättyvät usein täydelliseen epäonnistumiseen. Tämä suuntaus on erityisen tärkeä lapsille. Rangaistukset kurinaavat, mutta johtavat epämiellyttäviin seurauksiin. Työntekijät, joilla on tiukka kurinalaisuus yrityksessään, pakotetaan sietämään säännöllistä stressiä. Loppujen lopuksi he siirtyvät “taistelu ja lento” -tilaan, joka estää tuottavuuden kasvua.
Löysitkö rikkomuksen? Raportin sisältö
